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支付宝深夜回应付款打折bug:承认出错 不会向用户追款
快科技1月17日消息,据此前报道,1月16日下午14:40-14:45期间,支付宝出现严重bug,所有订单都被“政府补贴”减免20%,此事引发热议。
根据当时网友晒出的截图,包括游戏充值、转账等场景在付款时都显示有政府补贴。
值得注意的是,有不法分子敏锐的嗅到了“商机”,立马将钓鱼短信包装成支付宝追款内容,很多人收到了类似消息。
支付宝深夜发文对此进行回应称,支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果收到了类似信息千万不要点击,以免上当受骗。
支付宝表示,此次失误是因为某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。
支付宝表示:“既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。”
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