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广电总局:已有超过2亿用户实现“一个遥控器看电视”
快科技11月23日消息,近年来,众多用户纷纷反映“遥控器操作非常复杂”、“家里为了看直播得两个遥控器常年来回切”、“设备之间不知如何切换”等烦恼。
这些问题不仅影响了用户的观看体验,也增加了家庭娱乐的复杂度。
对此,在“双治理”中,广电总局直击“遥控器操作复杂”、“终端多连线多遥控器多”等群众看电视难的痛点。
广电总局表示,通过广泛开展遥控器“二合一”宣传和运营商上门服务、电话客服等措施,已有超过2亿用户通过遥控器红外学习实现“一个遥控器看电视”。
这一举措大大简化了用户的操作流程,减少了家中遥控器的数量,提升了整体的用户体验。
未来,广电总局将继续优化服务,提升用户体验,让更多的人享受到便捷、高效的电视观看服务。
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