近期，浙江杭州和江西南昌等地发生多起利用iPhone手机FaceTime功能进行的诈骗案件，引起广泛关注。

不少市民收到来自10086的短信提醒，指出苹果手机“FaceTime”功能已成为诈骗分子的主要工具。

对此，苹果客服和警方纷纷发出建议，呼吁用户关闭该功能以防诈骗。

据杭州反诈中心介绍，诈骗分子通过FaceTime视频电话冒充公检法或微信客服等身份，诱骗受害者点击非法链接或开启屏幕共享功能，进而窃取个人信息或引导转账。

例如，杭州的林先生就因轻信骗子的说辞，被划走了30余万元。

江西南昌的卢女士也险些因一个FaceTime视频电话而损失钱财。

FaceTime是iPhone手机内置的一款视频通话应用，具有屏幕共享功能。诈骗分子可以随意更改FaceTime的昵称，冒充官方或反诈中心，制造恐慌情绪，影响受害者的判断。

更重要的是，一旦受害者开启屏幕共享，其手机上的所有操作和信息都会同步给对方，包括短信、微信、银行支付密码等敏感信息。

苹果客服表示，一般官方不会通过FaceTime来联系个人，如果不经常使用该功能，建议关闭。

同时，客服也提醒用户在使用FaceTime时注意不要接听陌生来电。

对于FaceTime昵称可随意编辑的问题，苹果方面表示会将类似问题向上反馈，但未来是否会对该功能进行升级或修改尚不确定。

警方强烈建议用户关闭FaceTime功能，特别是那些不常使用的用户。

警方指出，从去年开始，利用FaceTime功能实施的诈骗案件逐渐增多，诈骗类型主要包括冒充公检法、虚假征信等。

诈骗分子虽然改变了通联方式，但诈骗话术和套路依旧不变。

因此，用户应提高警惕，不要轻信陌生来电，特别是涉及到征信、转账等问题时，一定要通过官方渠道核实。