快科技10月13日消息，微软近日正式推出了Windows 11 24H2大版本更新，带来了AI元素、Wi-Fi 7支持和搜索功能改进等多项新特性。

但在更新后，部分用户遇到了蓝屏死机、鼠标光标消失，以及一个无法删除的近9GB更新缓存文件。

多位用户报告称，在升级到24H2版本后，他们的设备频繁出现蓝屏死机问题，一些浏览器和某些型号的指纹传感器无法正常工作。

特别是带有过时音频驱动的Intel PC和运行特定游戏的用户，由于Easy Anti-Cheat工具与系统的兼容性问题，游戏运行时也出现了崩溃和蓝屏。

还有鼠标光标消失，尤其在基于Chromium内核的应用中，如Google Chrome和Microsoft Edge，当鼠标光标移到文本输入框上时，会突然消失，变成一个看不见的空白。

不仅如此，更新过程中还创建了一个8.63GB的缓存文件夹，且无法通过常规方法删除。

即使使用磁盘清理工具或系统文件检查工具，这个大缓存文件依然存在，占用了大量存储空间。

目前微软已经意识到这一问题，并正在准备相关的补丁进行修复，同时建议用户不要尝试删除这些缓存文件，以免引发更严重的系统问题。