快科技10月11日消息，据报道，车主胡先生新买了一辆大众ID.4电动车，但提车次日就出现了故障趴窝，4S店要大拆检修，胡先生退车遭拒。

报道称，胡先生花费12.9万元购买了一辆大众ID.4电动车，提车当天下午充电只能到80%，然后就充不了电了。

随后，他抵达安徽阜阳，第二天在外充电，车辆只能充进90%的电，充电桩自动跳闸后，准备驾车离开时，发现车辆无法挂挡启动。

无奈之下，车辆被安徽当地大众4S店拖回店里检修，4S店检测为变压器故障，需更换变压器。

维修师傅告诉胡先生，更换这个部件需要拆除的地方比较多，是大拆，相当于给车辆心脏做手术。

对此，胡先生不能接受，新车买回不到24小时，跑了300公里就出现故障，还要大拆，他肯定无法接受。

胡先生购车的4S店则表示，胡先生的车辆出现问题后，由于车辆在安徽阜阳，他们一直在和安徽阜阳的4S店沟通，协助车主维修车辆。

针对胡先生提出退换车的要求，该负责人解释，按照汽车三包法，目前车辆故障问题尚未达到退换车标准。但考虑到车主才购置的新车就出现故障的问题，该公司已向厂家申请额外补偿。