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2007年对中国IT贸易出口公司来说是个不平常的一年,一系列针对中国制造的“围堵风潮”让关注海外市场的大多数企业举步为艰。中国制造的质优价廉仿佛已经被市场所忘却,换之而来的是中国制造的负面报道在全球铺天盖地的漫延开来,众多以出口为核心的企业因此危在旦夕,然而却对这一突如其来的变故束手无策。
中国经济的飞速增张,带动了中国IT制造业的空前繁荣,当我们沉浸在“世界工厂”的光环下时,却不知我们最大的竞争力,廉价的劳动力正被越南,印度等国家和地区比下去。中国制造的价格优势将逐渐逝去,现在也许只是开始。面对严峻的国际形势,中国企业必须考虑如何突围。
微笑曲线理论示意图
按经济学里面的“微笑曲线”理论分析,中国IT企业大多集中在中部的制造、组装部分,这部分企业获得利润最低,由于科技含量低,竞争也异常激烈,位于高利润空间的技术、专利和品牌、服务部分,大多掌握在跨国公司手里。我们将通过以下的案例来看看企业如何变革发展。奥尼电子如何从10人创业发展成为摄像头行业第一的集团公司?
一点突破,全面发展
1、坚持是成功原因
2003年带给了IT行业许多机会:MP3、U盘、摄像头、GPS即是当时的主旋律。成立于2003年的奥尼电子根据自身的软硬件条件及趋势分析选择了摄像头行业,在历经四年多的发展后,成为了行业综合力第一的企业。其中成功及目的的分析,奥尼电子总裁吴世杰说:不被周围环境影响,坚持突破一条产业链是成功的原因。其目的是为了通过将一条产业链做成功的历程来打造具有实战能力的管理及业务团队,以准备二次三次创业。
2、团队是的核心竞争力
为了能吸引更多的优秀人才组建团队,防止人才流失,除给予在业内首屈的高薪之外。奥尼电子隔期都会依照组织结构的实际情况请咨询公司来设计合宜的人力资源管理方式(激励方法),以做到合理制度,人尽其才。让团队内外都保持激情,全心投入到公司发展当中。
3、创新是市场竞争力
在奥尼电子,创新不仅仅是从产品上的,从营销、服务各方面都能体现。从产品创新上来看,行业中最早的三脚支架产品到软管吸盘产品的引导过渡,奥尼电子都是变迁的领导者和创新者。为什么它能够保持乘势而上呢?奥尼电子总裁吴世杰说明:大多公司产品规划上都是经验主义和空想主义为主,设计人员在办公室里天马行空,从自我的角度规划“旷世绝作”,忽略了消费的需求,产品面世后市场认可度可想而知。奥尼电子的产品规划团队工作中心思想是与市场接轨,从消费者的角度出发,了解和满足消费者的真实需求。正是由于这个中心思想,我们才得以一直保持行业产品变迁的领导。
专利技术是未来市场之本
从世界范围来看,各国对知识产权的重视和保护程度呈现加强趋势。跨国公司不仅在本国申请大量专利,其在中国的专利申请量也呈现迅速增长的趋势,且以发明专利为主。我国企业专利申请量虽然增长较快,但是总量还是太少,与我国经济发展水平不相适应,一些企业和地方政府对侵犯知识产权行为的危害性缺乏足够认识,还有相当数量的企业把侵权仿冒当作发展经济,获取经济效益的一条“捷径”。这与知识产权保护制度是相悖的,也将直接导致企业因侵权而遭受巨大的社会和经济效益损失。07年在德国CBET展上中国参展企业因专利事件遭查封,就已经给中国企业敲响了警钟。为了增强自己在国际市场的综合战斗力,2004年奥尼电子便成立国内首家摄像头研发中心,短短的4年时间先后取得多项国内外专利,专利申请数量在同行业中遥遥领先。2008年更是荣获深圳市科技和信息局授予“高新技术企业”称号。各项知识产权与专利的申请,也是奥尼电子产品得以在世界各国畅通无阻的法宝。
品牌建设是企业战略的延伸
早在2003年奥尼的创始人吴世杰便意识到企业未来发展必须依靠国际市场,然而面对国际市场所带来的潜在危机,他提出:品牌建设是未来发展的源动力。
现今有许多品牌在市场上仅属于名牌,之所以称之为名牌,是因为许多企业在建设品牌的初衷即是为了市场知名度,考虑的是市场份额,而忽略了品牌内涵的建设,最终导致品牌跟着产品走,品牌跟着市场走。奥尼电子总裁吴世杰对于品牌建设的目的说明是:品牌建设是奥尼电子发展战略的延伸,中国制造要想未来在全球赢得市场,就必须把廉价劳动力的竞争资源升级,而品牌即是其方向,因为品牌能为中国制造带来多元的溢价优势。然而做品牌,内部的关联环节纷繁复杂,而我们必须对这些环节一一理顺,以达到品牌建设的目的:成为全球消费者的首选。
2003年奥尼电子开始自有品牌(ANC奥尼、百脑通、明月)的运营历程。为了开拓海外市场,打响公司产品在海外市场的知名度与市场的渠道建设,同年在香港分公司成立了海外品牌运营中心,吸纳了一大批具有资深海外品牌推广的人才,经过4年的精心耕耘,逐渐打开了通向国际消费者的前进之路,海外市场每年以300%市场份额迅速增长,法国家乐福、韩国易买得及美洲各大商超的零售巨头也纷纷伸出了橄榄枝。在国内市场,奥尼电子于2005年成立市场部,经过2年的市场运作,其钻石之恋、魔镜、小哨兵、魔系列产品的运作案例都成为了行业的典范。
在与奥尼市场部的接触当中了解到,为了品牌价值的提升。奥尼电子将推出国际一流品质与做工的产品,并将其命名为“酷系列”。据透露该系列产品会使用全球最新的工艺处理外壳,并在镜头搭配上与全球顶级厂商合作,方案则会采用美国镁光公司生产的传感芯片。如此奢华的配置,注定了明年摄像头高端市场将增添一道新的风景线。
服务是与消费者建立品牌默契的桥梁
据统计数据表明近几年随着IT行业的蓬勃发展,电子产品的投诉事件越来越多,产品的售后服务差成为了众矢之敌,侧面反映了中国IT生产企业品牌意识的淡薄,奥尼电子在国内市场,依托可靠的产品质量在国内率先实行的全线产品 “3月保换、3年质保”的星级服务承诺,同时由中国消费者协会和国家计算机质量监督检验中心全面监督来服务消费者。因此2005、2006、2007三年蝉联市场占有率第一、消费者首选品牌等多项荣誉。
奥尼电子的成长只是国内企业繁荣的万花一朵,中国企业的鼎盛繁荣正是靠诸如这样的千千万万的蚂蚁雄兵而在世界崭露头角。然而,中国企业未来要想在全球竞争中赢得市场,必须思考未来之路艰险,才能化险为夷。唯有步步为营,才能长远发展。从奥尼电子的成长与运营方式也让我们感受到了它所蕴涵着巨大的潜能,让我们看到了中国企业正在茁壮成长,我们有理由相信今日的中国企业在未来会赢得全球。
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