据外电消息，微软的Windows Live系列服务目前在昨日出现了大规模无法访问现象，包括Live Messenger、Hotmail等其他几项服务均出现了无法访问问题。

不仅美国地区，甚至其他国家用户也报告了相似的问题，他们从美国东部时间昨天上午6点半开始，他们一直无法获取Windows Live服务。

目前微软已经承认了该问题，并表示是因停电所造成。但是他们没有说明有多少用户受到影响，或是有多少Windows Live服务不能使用。而微软的Xbox Live在线服务，据说也停了数个小时。

据微软声称，此问题的关键在于Windows Live IDs，它用来记录用户进入服务时的状态，实际上出问题的用户均被卡在了登陆进程上。那些已经成功登陆的用户则不受影响。

实际上如微软一般的供应商极少遇到此类错误，微软上一次服务器停机发生在去年4月，那次的时间至少持续了9个小时。有些博客甚至认为，微软压根没遇到什么停电事件，是他们在升级服务器至Windows Server 2008时遇到问题。