上线两周之久的《地狱之门：伦敦》东南亚服务器自降生以来因先天不足大姨妈频频发作，管理者为它炮制了代号为“patch0”的十全大补丸，可惜这剂猛药需要一个令人痛苦的药引：
服务器上所有玩家资料全部洗白，个人数据全部清零。
负责在东南亚地区运营此作的IAHGames老总和副总飞抵首尔，与韩光软件公司进行紧急磋商，会后韩光及旗舰工作室一致同意IAHGames有关为玩家提供免费游戏时间等补偿措施的决议，并承诺会为IAHGames提供今后所有相关补丁，让《地狱之门》的东南亚版本能与欧美版本同步更新。
patch0将于11月12日周一零时生效，然后是八个小时的压力测试，以确保药到病除。IAHGames的HGL运营团队再次向玩家致歉，并奉上相关补偿希望玩家笑纳。
