手机出厂预装软件的问题一直困扰着很多用户，不少品牌的手机刚拿到手开机就能有20多个App，包括音乐、短视频、阅读等各种类别。

最重要的是，甚至有些厂商的预装App不能卸载，多数对用户来说无用，但却要占用着手机空间和内存。

对此，《人民日报》在今天的报道中也公布了一份调查，其中提到，手机厂商在宣传营销时都会强调手机内存大，但并不介绍占据内存的预置软件。这类软件通常会占据大量内存，手机实际内存因此往往比厂商宣称的小。

消费者选购手机时一般会参考运行内存、机身内存，很少有人会关心不可卸载的预置软件占据了多少内存，但可能会对手机运行造成一定的影响。

中国人民大学公共管理学院教授唐钧表示，从法律层面讲，预置软件侵犯了消费者的自主选择权和知情权。

同时还会导致内存缩水，运行减速、机身发热等问题，部分软件还强行推送广告、非法获取个人信息，个别手机甚至预置了吸取话费、消耗流量、植入病毒、发送诈骗短信的流氓软件，超出了正常经营范畴。

一位手机经销人员表示，国内手机市场竞争激烈，预置软件是手机厂商盈利渠道之一。

同时，音乐、视频、游戏、商城等手机品牌自家软件也是厂商非常重要的竞争渠道，同样能带来可观的盈利和发展空间。

不过，好在如今工信部、网信办已经出手整治，要求2023年1月1日起，生产企业应确保移动智能终端中除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载，并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。

在此也提醒大家，新手机到手之后，如果有用不到的第三方App可以直接删除掉，以免后续会存在泄露信息、占用内存的风险。