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在新华三 高效的远程研发及办公是如何练成的?
2020-02-17 17:47:17  作者:CLY 编辑:CLY   点击可以复制本篇文章的标题和链接

从2月3日开始,紫光旗下新华三集团的员工连续进行了两周的远程办公。为了在这个特殊时期给员工提供一个高效、安全的远程工作环境,新华三的IT部门不仅通过安全网关和移动办公平台为全员提供全业务场景的远程办公支持,更在“研发上云”的基础上,为研发体系员工提供了以VDI云桌面远程接入为手段的移动开发、测试和办公解决方案,保障了研发办公在特殊时期下的全面开展。

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安全网关+VDI云桌面双重突破

造就研发员工远程开发高效、安全体验

新华三通过云桌面系统实现全面“研发上云”,可应对各类场景的复杂需求,并能够对数据按照保密级别进行分区,让不同人员按照不同的安全策略进行访问。对于可能接触公司涉密数据的研发人员:

1.所有桌面系统和数据均存放在云端,本地无权限拷走;

2.传输数据加密,传输内容为图像编码数据,全程无明文出现;

3.对云桌面启用“显性水印+盲水印”功能,除了给予安全警示,万一有私自截图泄密的情况,即可通过截图反向解析找到泄密源头。

在使用过程中,云桌面不仅能提供3D设计的高性能体验,更能针对研发人员提供双向语音视频通信、广泛兼容的软硬件开发编译及安全可靠的云上代码管理,让员工无需准备任何软硬件环境即可开始远程工作,在家也能获得顺畅、高效的工作体验,摆脱时间、地点和设备的限制。

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新华三云桌面总体方案架构及组件介绍

云桌面在部署后,要实现远程的安全接入,安全网关是不可或缺的重要一环。作为云桌面远程办公解决方案的重要组件,安全网关不仅能够提供灵活的接入方式,而且能借助WEB认证等方式确保用户身份的合法性。在使用过程中,DPI深度安全防御可以准确识别风险,对数据进行深度安全检查,同时多线路的智能选路也能保证用户的最佳访问体验,做到安全与体验的双赢。

安全网关+移动平台

有力支撑全员远程办公

新华三集团IT部门全面梳理了非研发体系的所有业务场景,提供了以自有云桌面安全网关和移动平台办公相结合的技术方案,支持集团所有员工及合作员工的远程办公,做到了在特殊时期下对客户的支持服务不中断,切实保障了集团各项业务的开展。通过安全网关,新华三技术支持中心以远程办公方式高效实现了客户服务,400客户热线话务量超过9000人次,在疫情期间持续为客户保驾护航。

与此同时,新华三集团很早就开始了针对员工办公应用的移动平台建设,目前移动平台已经支持公司绝大部分流程和业务办理,以及公司内外的无缝沟通,员工随时随地在线保证了远程办公期间沟通和业务处理的效率。移动平台作为主要的通知、反馈和沟通平台,在新华三集团保护员工安全和支持政府防疫方面发挥了重要作用。

同时,直播功能模块还支撑了销售体系大规模的线上培训,在2月3日到7日当周共安排了40场培训,总参加人数6000余人,观看次数17.9万人次,为员工线上培训、合作伙伴知识赋能等业务的创新积累宝贵的实战经验。

依托自身在网络和信息安全领域的优势产品和解决方案,新华三集团安全网关支持以负载均衡资源池的方式部署,横向扩展灵活。单台网关支持3万用户并发接入,支持虚拟化并可以兼做IPS/NGFW/负载均衡等安全功能,可配合域控及CA证书认证,并有完整的用户登录认证及详细资源访问日志记录保障安全。客户端支持健康检查,自动判断选择最优网关保障最佳体验。

IT部门快速响应持续支撑

让远程工作更简单

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春节期间新华三集团约8000名研发员工以及超过7000名非研发体系员工公司员工分布在全国各地,需要使用各种终端设备,包括自有的电脑和平板,在不同的网络环境下接入。这种情况下如何确保数据和连接的安全,并为员工提供稳定可靠的工作体验,保证沟通效率,成为了IT部门需要在短时间内克服的难题。

为了支撑远程工作需要,IT团队在春节假期期间快速响应,依靠新华三集团在网络、安全及云计算等方面的技术方案,快速制定了数套方案并完成测试,根据实际情况对接入服务器、互联网出口进行扩容和网络优化,确保平台在整个运行期间不出现技术故障和使用瓶颈。从2月3日开始,新华三的远程接入环境及VDI云桌面系统一直保持高效稳定运行,有效支持了公司全体员工的远程办公,切实保障了公司各项业务的运行。

这次突发的疫情,让新华三集团的远程工作解决方案成功经历了一次实战考验。新华三也将通过对VDI云桌面远程办公解决方案的持续创新,为企业自身以及更多行业应用场景的客户打造更加便捷、高效和安全的工作环境并从中获益。

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