2月10日，华为中国在微博上发布致合作伙伴的一封信。信中华为表示，将为全体合作伙伴提供专项支持。

华为表示，2020注定是不平凡的一年，“新冠病毒肺炎”疫情牵动着每个人的心，并感谢合作伙伴一起共抗疫情，时刻保障千行百业ICT基础设置平稳运行。

华为强调，在企业业务上始终坚持“生态共赢”的理念，与合作伙伴携手并进、合作共赢。当前，疫情给各行各业带来了极大挑战，产业链上下游面临着严峻考验。

信中，华为承诺：“华为一定是您最可靠的支柱，我们有能力、有信心向您提供最有力的保障，与您并肩共度难关。”

华为表示，将向合作伙伴提供9项支持：1、助力伙伴复工；2、缓解伙伴经营压力；3、延长维保及例外服务；4、赠送医疗协作系统；5、激励医疗解决方案；6、延期伙伴能力复核；7、确保激励实时发放；8、开展多种形式线上赋能；9、奖励贡献突出的合作伙伴；

据悉，上述政策有效期为2020年2月10日-2020年6月30日。

以下为华为公开信全文：