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SK-II、OLAY“迷妹”双双过千万 京东美妆到底有什么魔性?
2019-12-23 15:47:36  作者:CLY 编辑:CLY     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

岁末年初是女神、仙女们的节日,元旦跟着圣诞节,约会过后闺蜜趴,想C位出场、高光亮相,各种“妆”备赶快安排上吧。刚在京东全球首发米奇限量版神仙水的SK-II,和肖战男友代言的OLAY最近超火,两大美妆品牌双双在京东平台圈粉突破1000万!其中,SK-II京东自营官方旗舰店有1164.5万人关注,OLAY玉兰油京东自营旗舰店有1064.7万人关注,简直是种草拔草两用的迷妹收割机!

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大牌美妆疯狂圈粉,京东大数据挖潜“有毒”

美妆是竞争白热化的行业,为何OLAY和SK-II能不断吸引新粉、粘附老粉,使粉丝总数达到千万级海量?秘密武器就在于京东的大数据利器,精准锁定目标人群,深入刻画用户画像,吸睛圈粉转化一气呵成。

一方面,通过京东大数据赋能,OLAY能更加精准地在京东平台上找到目标消费者,吸附新粉,并帮助消费者顺畅完成沉浸式购买。今年5月,OLAY与京东共同打造的OLAY摘星音乐见面会,推出3款限量版OLAY星光礼盒,立即在线下线上圈粉。另一方面,京东大数据帮助OLAY轻松制定消费洞察、选品决策、补货预测、本地营销等方案,获取未来3个月的各品牌、品类、单品的采购计划,并由此提前指导供应链生产,让消费者保持新鲜感,确保老粉来了不想走。

在SK-II相关品牌负责人看来,“京东大数据技术具备很强的目标人群精准定位能力,而且京东还能够根据即时数据监测,精准描述出海量用户的画像,让我们进一步了解到用户群体,找到自己的营销目标,同时针对发布新品的痛点,为我们和消费者打通互动渠道,提供适配电商平台的新品营销解决方案,最终将数据和画像转变为品牌收益。”

触达更多优质用户,高端粉丝触发销售爆点

目前,众多京东美妆用户都愿意关注OLAY、SK-II等自营旗舰店,因为被圈粉的用户能实时了解美妆品牌的“促销”“券”“上新”“专题”等活动,获得专属红包,抢购热销新品。同时,大牌美妆还给予粉丝关注礼物,例如OLAY会奖励粉丝20个店铺关注积分,积分积累到一定分值可兑换肌源活颜系列和冻龄臻宠礼等商品。

实际上,OLAY和SK-II在京东平台上的粉丝不仅“量大”而且“质优”。这些粉丝不“僵尸”,而是常年活跃于“买家秀”、商品评价区域,为电商消费带来了更多互动性、趣味性元素,也发挥了kol作用,为消费者购买美妆提供参考指引。

与此同时,据《2019中国奢华品报告》分析指出,京东3亿用户中的主力是高学历、高消费力的年轻用户;京东的一二线城市用户比例相对较高,而京东会员——PLUS用户已经超过千万。这表明,京东年轻用户多、高消费水平用户多,这对SK-II和OLAY等高端美妆来说,无疑赋予了快速触达优质用户的价值。

京东的优质用户触发了美妆的销售爆点,今年11.11京东全球好物节期间,OLAY、SK-II分列乳液/面霜热销榜第一、第三名;SK-II、OLAY还拿下面部精华热销榜前两名;在眼霜热销榜上,OLAY排名第三。此外,京东还通过“京妆大牌”帮助商家打造整套资源包装,推出“闪新计划”一站式创新营销工具,通过各类活动打造“京致星榜样”等营销IP,为美妆品牌打开更多圈粉想象空间。

注意力就是生产力,在粉丝经济大行其道的当下,京东精准把握美妆粉丝生态,以大数据、优质用户和营销策略为商家赋能,让“路转粉”“真爱粉”高频发生,进一步提升品牌影响力和粘性,为美妆品牌创造更大价值。

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