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颠覆同质化一城多店模式 京东电器超级体验店破局电器线下零售寒冬
2019-11-08 09:55:46  作者:菲尔 编辑:菲尔   点击可以复制本篇文章的标题和链接

2019年11月7日,首个京东电器超级体验店开业发布会在重庆隆重举行。政府、家电协会、京东及各主流家电、手机、电视数码品牌领导人纷纷出席会议。京东在发布会上正式宣布,京东电器超级体验店重庆店作为今年京东11.11全球好物节的最大“惊喜”,将于11月11日0点正式开业,成为今年京东11.11全球好物节最耀眼的明星项目。

颠覆同质化一城多店模式 京东电器超级体验店破局电器线下零售寒冬

随着互联网的普及和电商渠道的崛起,家电、电脑数码、手机等传统电器线下零售逐渐进入市场寒冬,不但线下电器卖场陷入难以逆转的困境,品牌商也因此举步维艰,不得不转移至线上,导致线下渠道出现严重萎缩。

如何才能破局电器线下零售寒冬?作为已知全球面积最大的电器体验店,京东电器超级体验店重庆店经营包括家电、数码、电脑、通讯等在内的各种尖端、智能的新奇酷带电商品,同时还包含最全的零售场景以及众多餐饮娱乐项目,全面满足消费者逛、玩、触、买的不同需求,通过体验自然增强消费者与商品之间的连接度和与品牌之间的黏性,助力品牌商重返线下。值得一提的是,京东电器超级体验店遵循“一城一店”的原则,彻底颠覆以往一城多店的同质化模式,避免重复竞争,未来还将陆续在其他一线城市开业。

共创共赢 改善渠道、品牌和消费者三方关系

在传统线下电器连锁卖场主导的时代,是一个渠道商与品牌商零和博弈的时代,处于强势地位的线下连锁渠道赢家通吃,对进店的合作品牌形成利润压榨,长期不对等的利润分配最终导致品牌商转移阵地,传统线下连锁卖场的市场份额逐渐被电商蚕食,成为品牌商眼中的鸡肋渠道,也引发了连绵不绝的关店潮。

而坐落在重庆市江北区金渝大道149号的京东电器超级体验店重庆店,不但拥有全球最大优质苹果授权经销商体验店、微软未来智能生活体验厅、西南首家爱普生全场景体验店、中国首家GE电器体验店、中国首家雀巢多趣酷思X星巴克家享咖啡体验馆、中国首家ninebot九号授权线下体验店,以及美食厨房区和烘焙教室区等沉浸式的生活体验场景、全景声厅和光影长廊等声光享受高科技生活体验馆,同时兼具5G体验、3D打印、无人驾驶车、电竞游戏体验区、重庆微缩景观摄影沙盘等特色体验区,与各种新奇特电器产品的体验区一起,形成最酷炫的“重庆科技新地标”。

颠覆同质化一城多店模式 京东电器超级体验店破局电器线下零售寒冬

在与品牌商合作的过程中,京东电器超级体验店秉承共赢的合作理念,以与合作品牌建立共生共赢的良性生态为目标,在一开始就做出了“不收进场费”、“不会一年一装修”这样切实维护品牌商利益的承诺,与合作品牌一道,把如何提升消费者体验、让顾客得到更多实惠放在双方合作的第一位。京东电器超级体验店的面世,推动了电器零售由传统的渠道为王的时代转向产品为王、消费者为王的时代。通过打造全新的沉浸式体验模式,为品牌和消费者提供全新的互动交流空间,在改善渠道、品牌和消费者三方关系的同时,进而带来经济效益和社会效益的最大化。

破解一城多店同质化陷阱 开启线下电器零售新时代

在传统线下电器卖场面临发展困境的行业大环境下,京东逆流而上,在线下开设超大型电器体验店,这份魄力源自对零售本质的深刻洞察,以及自身在零售基础设施和供应链体系上的多年积累和系统优势。

颠覆同质化一城多店模式 京东电器超级体验店破局电器线下零售寒冬

在电器领域,京东取得了全面领先的优势。今年上半年,京东在家电市场以22.7%的份额稳居全渠道第一,在第三季度继续保持6成家电网购份额;笔记本电脑在第二季度全渠道销量占比51.2%,第三季度线上的销量占比75%;在第三季度手机的网购份额为54%,数码相机为62%......压倒性的市场份额来自京东电器在成本、效率和体验上的全面领先。

提升用户体验的追求是没有止境的,京东越来越清楚地认识到,无论是在线上还是线下,单纯展示商品并不能让顾客了解其实用价值,而这正是目前零售行业的亟需解决的问题。如何通过深度体验让消费者真正感受到产品的魅力,并进而激发隐性消费需求?京东电器超级体验店正是为了解决这样的行业痛点应运而生,它首创的全新沉浸式体验模式实现了电器产品与消费者间的深度沟通。

随着京东电器超级体验店的出现,线下深度体验空间当道,场景化亲身体验可能触发消费者隐性消费需求,让品牌商之间呈现一种可以实现双赢的竞合关系。而“一城一店”的模式,在打造时尚、酷炫的城市科技新地标的同时,也彻底颠覆了传统线下电器一城多店的同质化零售模式,赋予线下市场全新的活力,避免重复竞争。以体验为导向,在可以预见的未来,传统线下门店客流越来越少的恶化趋势有望实现根本性改变,品牌商或将重新杀回线下市场,开启一个全新的线下电器零售新时代。

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