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深圳“撤桶”百日:你是什么垃圾的灵魂拷问仍在继续
2019-11-03 21:42:30  出处:懂懂笔记  作者:懂懂本尊 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接

今年7月1日,上海试点了史上最严垃圾分类制度。那句直击灵魂深处的拷问:“你是什么垃圾?”一夜之间也响彻了朋友圈。

目前,全国已经有近46座城市宣布于2020年前实施垃圾分类试点。除了早已行动的上海,对于创新之都——深圳而言,垃圾分类同样渗透到了很多市民的生活细节中。

早在今年年初,深圳就已经公布了各住宅小区垃圾桶“撤桶”实施方案,要求在今年年底前全面完成小区楼层“撤桶”,而部分行政区在7月份开始,就已经撤除了大部分小区楼层的垃圾桶。

“撤桶”是为了让社区居民养成习惯,将日常垃圾集中投放到指定的垃圾回收投放点(而非以往的各楼层垃圾桶),为日后垃圾分类试点做足准备。

而众多社区垃圾桶在一夜之间“消失”的现象,也引发了市民的广泛争议。

无论人们是高兴还是不满,距离深圳垃圾“撤桶”方案正式实施也已经过了百日。虽然深圳目前暂未正式实施垃圾分类,但是这100天以来的生活习惯改变,是否让深圳市民思考清楚了这个问题:这是什么垃圾?

No.1尽量少叫外卖,快件先撕包装

“住高层住宅的话,撤桶之后会感觉真的很不习惯。”

一周来,我们走访了深圳多区内的住宅社区,有不少住户反映,“撤桶”对城中村、楼梯房影响并不明显。

因为这些住宅区的原本并未设有分层垃圾桶,日常的生活垃圾都是统一拿下楼,投放到社区指定垃圾站。

深圳“撤桶”百日:你是什么垃圾的灵魂拷问仍在继续

所以,“撤桶”影响最大的是高层住宅的业主、租户。原本只需走几步就能将生活垃圾扔到分层垃圾桶内,待物业进行回收,如今却要搭乘电梯,到楼下的垃圾投放点,投放日常的垃圾。

“现在连外卖都不怎么叫了,毕竟外卖产生的垃圾最多,包括残渣和一次性餐具。”家住罗湖清水河高层住宅区的李先生告诉我们,他在笋岗一家贸易公司上班,作为单身汉,他每天回家后一直习惯于叫外卖解决晚餐。

不过自从小区“撤桶”之后,他晚餐几乎不叫外卖了,主要是吃完外卖后,一次性碗筷、食物残渣等都要自行乘电梯拿楼下扔进定点垃圾桶。

“我肯定不会让垃圾在家过夜,味道也受不了,但是累了一天吃完饭再下楼扔垃圾又很烦。”

很多单身白领都厌烦吃完晚饭后,还要拖着疲惫的身躯下楼扔垃圾。家住南山粤海街道一高层小区的李小姐对此表示,自从7月份小区“撤桶”后,她便杜绝晚饭叫外卖了,“在楼下吃完便餐再回家”。

除此之外,李小姐透露身边也有不少朋友和同事,在小区“撤桶”之后就很少叫外卖。基本上都是下班后在社区附近快餐店随便吃点儿,“现在只会在公司吃午餐时叫外卖,毕竟办公大厦暂无撤桶一说。”

我们在深圳不同区域的住宅区进行了一番随机调查,有近七成家住高层小区的住户表示,自从“撤桶”以来已经少叫了许多外卖,改吃街边食肆的快餐。

更有意思的是,除了外卖,“撤桶”也让不少高层住户在网购、收快件方面变得更加讲究了。

家住福田某高层小区的曹女士表示,如今自己网购商品都是填写公司地址,这样收获之后在公司拆掉快递包装,再将商品带回到家里。

深圳“撤桶”百日:你是什么垃圾的灵魂拷问仍在继续

“体积稍微大些的话只能寄家里,但一般都会在楼下拆掉包装,扔到垃圾桶以后再上楼,避免第二天早上要扔太多垃圾。”曹女士笑称,过去很讨厌快递员未经同意就将快递扔在大堂的快递柜里,现在反而喜欢这样的方式了,“下班能够顺路拿,拿完拆掉包装再上楼”。

她发现,如今遇到京东、顺丰的尽职快递员,她和身边不少家住高层的朋友都反而会感到不便,甚至会提前要求快递员将快件暂存在快递柜里。

网购、叫外卖,本身就是图个方便。不过高层住宅“撤桶”之后,一些消费者往往要在收到快递或吃完外卖后,下楼扔掉食各种“垃圾”,这种不便也影响到了不少消费群体的消费习惯。

这,可能是一种过渡现象,也可能真的会影响到外卖行业的营业额。

那么,面对“撤桶”后用户消费习惯的改变,快递员、外卖员、餐饮商家怎么看?他们的服务又是否进行了相应的改变?

No.2“无骨”套餐盛行,快递员帮扔纸箱

“现在高层住宅叫外卖的,真心少很多。”

年近70的曾伯,在罗湖田心村经营烧腊门店已经将近三年时间。由于店铺的地理位置位于城中村内,因此除了村内租客光顾之外,也要依靠外卖维持店铺的经营。

曾伯坦言,自从周边不少高层住宅“撤桶”,外卖生意的确受到了不小的影响。

同样感慨外卖订单减少的,还有烧腊门店周边的一些餐饮商户。因此,曾伯和商户们这一段时间也在积极应对变化,“有家做麻辣烫的,完全依靠外卖订单,现在真的有够头疼。我还好,起码还有桌椅供大家吃晚饭”。

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曾伯告诉我们,很多餐饮商户开始推出不含骨头的肉食快餐,他的烧腊外送主要也以叉烧、腊肠腊肉饭为主,尽量减少食余残渣、垃圾的产生,希望借此吸引更多的高层住户。

“最难解决的是一次性餐具。很多顾客叫外卖还是希望有餐具的。”一位负责曾叔这片餐饮区域外卖配送的骑手小哥对此也吐槽道,“再怎么弄,外卖也是会产生垃圾的。但总不能送完外卖站顾客门口,等他吃完后再帮他扔吧?”

这位小哥一脸无奈地表示,他所在的外卖联盟早在高层小区“撤桶”之初,就考虑过送外卖的同时随手帮顾客丢垃圾。但实践了几天之后,外卖员没人愿意继续这么干了,“耽误时间,影响订单配送的时效,我们还赚不到钱。”

也有外卖小哥因为不熟垃圾站位置,在帮用户扔垃圾的过程中走了不少弯路。因此,随手帮助顾客扔垃圾的服务,便“交棒”给了部分时间自由的快递人员,“帮忙扔垃圾,顺便增加我们公司竞争力咯。”一位正在华达园附近派件的快递小哥告诉我们。

他们配送网点一个月前就做了新规定:快递员在上门派件、收件的同时,要顺便都问一下住户有没有垃圾需要帮忙扔掉,如果有的话顺手取走。据主管说这是为了给用户留下好印象,未来有任何收发寄件需求时,就会想到该公司的快递人员。

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“附近好像就我们一家吧,在做这个上门收派件同时顺带丢垃圾的服务。”这位快递小哥告诉我们,目前这项服务虽然没看到对寄件业务有什么增色,但起码小区的很多住户见到他都会主动打招呼问好,“和用户之间的关系也好了许多,我们公司很多网点也都陆续推行了。”

对于外卖小哥、餐饮商家而言,高层“撤桶”的确对订单量造成了消极影响,除了提供“无骨”餐食,减少一次性餐具使用之外,他们似乎也没有更好的方式应对这种变化。

不过无心插柳的结果是,少数快递网点开始给顾客提供“帮丢”垃圾的增值服务,这里面的蝴蝶效应也真是令人忍俊不禁。

No.3网购偏爱垃圾袋、强效灭蟑药

“现在家里常备垃圾袋,每次一买就是好多卷。”

在号称全深圳“撤桶”率最高的宝安区,有几位高层住户向我们反映,如今很多住户都开始在家里常备垃圾袋。原来,以往高层住宅家中使用的都是小垃圾桶,盛满垃圾之后再提到楼梯间倾倒(大垃圾桶内)。

“撤桶”之后,很多社区附近商超的垃圾袋产品,都遭到了居民的钱够,尤其是今年7月份,部分超市的垃圾袋甚至出现了供不应求的情况,“最可恨的是垃圾袋的价格从5元3卷,涨到了12元3卷。”

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居民张女士告诉我们,因为垃圾袋成了住户们的刚需用品,为了节省成本,她开始选择在电商平台网购大量便宜垃圾袋,在“恐慌”心理下,她至今在家里已经囤积了上百元(近千个)垃圾袋。

“最初从淘宝买了80卷垃圾袋,现在三个月多过去了,只用掉了12卷。”张女士坦言,因为超市的垃圾袋价格偏高,周围有不少的邻居网购便宜垃圾袋,“淘宝、京东的都不错,有时候拼多多的更便宜,一卷才8毛钱,就是太薄了,容易坏掉。”

令人头皮发麻的是,在很多高层住户的“购物车”内,除了垃圾袋是主力,还有各种品牌的蟑螂药、驱虫药。

家住南山区某高层小区的朱先生表示,由于小区高层“撤桶”,导致不少“懒癌”发作的住户将外卖、垃圾临时堆放门口的通道上。“不是一两家,每一层都能看到好多家门口都堆着垃圾,好多臭气难闻的。”

朱先生告诉我们,因为部分住户在门口堆放垃圾,导致楼内蟑螂明显增多“我们向物业投诉,但物业也无奈,毕竟撤桶时关系都闹僵了。”

无奈之下,朱先生和不少住户开始在电商平台上购买大量蟑螂药,对无内和楼道的害虫进行灭杀。

深圳“撤桶”百日:你是什么垃圾的灵魂拷问仍在继续

过去三个月时间里,他尝试过了多款灭蟑药品,但效果却并不明显,“这些乱堆垃圾的,很多都是年轻租客。深圳蟑螂本来就很多,现在这样一闹就更多了。”

深圳垃圾分类“撤桶”行动,开展至今已经近四个月。有不少高层住户开始习惯了“撤桶”后的生活节奏。尽管不少业主、租客对于支付不低的物业管理费后,仍要自行到垃圾站扔垃圾颇有微词,但环保的大势已经势在必行。

在这百余天里,一些小区居民在外卖、网购、做饭方式上的改变,也在间接影响着相关商业机构和行业的经营运作。这种“撤桶”引发的蝴蝶效应,或许会逐渐影响到更多的商业领域。

【结束语】

深圳暂未像上海那样,实施最严格的的垃圾分类标准。但是可以预见,越来越多的城市将会进行相关的垃圾分类实践,这种全社会层面的生活方式的变化,会不会带来更多的商业机会?会不会引发更多服务形态的变迁?

至少对很多深圳市民而言,他们在“撤桶”百日后的潜移默化中,已经改变了一部分生活习惯和消费方式。更多的年轻人正在适应这种改变,人们会越来越清晰地意识到:这是什么垃圾。

深圳“撤桶”百日:你是什么垃圾的灵魂拷问仍在继续

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