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社交电商里的“春秋战国”:拼多多、云集、甩甩宝宝
2019-05-05 14:39:17  作者:CLY 编辑:CLY   点击可以复制本篇文章的标题和链接

近日,中国电商平台云集赴美上市。前有拼多多借社交拼团异军突起,后有云集微店赴美上市,社交电商一夜之间仿佛成为了新风口。

社交电商成为新的流量入口

相对传统电商的高度中心化,社交电商是去中心化的,因为移动电商时代,购物的场景越来越多样化,购物的时间也越来越碎片化,相比于传统电商,它的门槛更低,甚至可以说没有门槛,比如依托微信做社交电商的社群营销,堪称零成本创业。

与此同时,社交电商基于用户自发推荐商品带来流量,能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制,从而降低流量成本。

有数据显示,2018年中国社交电商市场规模达11397.78亿元,较2017年增长66.73%,预计2020年会扩大到3万亿,占网络零售交易规模的31.3%。同时,商务部也公开表示,2018年社交电商这一电子商务新模式新业态取得快速发展。

社交电商虽是风口,但竞争同样激烈。国美美店、苏宁拼购、京东拼购、淘宝特价版、云集微店、贝店、甩甩宝宝……各社交电商正展开激烈厮杀。

过去的案例也在表明,互联网让一切充满了可能。拼多多登陆美国纳斯达克,仅仅成立不到三年,体量直逼成立超过十年的京东;而云集也只用了四年。据悉,甩甩宝宝由鲸灵集团于2018年6月推出的小程序品牌特卖商城。按照目前的发展节奏,甩甩宝宝大有后来居上之势。

“社交电商会得到资本的这般青睐,主要是在平台获取用户流量方面具有优势。”电子商务研究中心主任曹磊表示,传统电商平台以内容营销、竞价、广告推广等获取流量,随着竞争对手的增多成本也越来越高,盈利难度加大,资本于是更倾向于流量成本低,发展空间和潜力大的社交电商。

社交电商行业还有多少机会?

如果说社交电商是个马太效应压倒一切的游戏,那么后面追随者们都不必去投资参与了。然而,从业者们都认为市场还很大,大家是越来越相信的:这是个万亿级的市场。

但不得不说的是,现在只靠一款产品拉人头就能起盘的日子过去了。以云集为例,云集则采用会员制,购买者先交一笔会员费,然后可以享受低价购买商品的资格。而流量裂变的模式才采用了微商模式,靠发展下家,获得下家销售的一定比例提成/佣金,因而拥有很强的生命力。

拼多多依托微信社交流量红利,采用拼团得低价的模式。这种拼团而形成的渠道分裂机制,让购买的用户也是一个销售者,从而获得无人能及的流量聚集功能,获得发展的加速度。

甩甩宝宝和拼多多一样拥有腾讯投资的背景,也是走下沉市场,因此拥有这双重红利。其流量裂变首先是依托腾讯的小程序,其次,其几乎零门槛进入。自己购物能省钱,如果做掌柜(只需10个粉丝)还能赚钱。因此其流量具有裂变性。这种特点和特卖模式结合,从而产生出社交电商聚划算的效果。

其实,社交电商还是流量的经营,更注重人与人之间的关系。以甩甩宝宝为例,在甩甩宝宝这种模式下,甩甩宝宝掌柜不需要囤货,不需要投资,直接参与,可按远低于专柜价的价格买到品牌商品,同时,还可拿到佣金。甩甩宝宝还通过大数据把品牌商、运营商、掌柜、消费者连在一起,更好的赋能商家,为消费者提供优质的购物体验。

最终谁会胜出还得看口碑

社交电商会颠覆已有的行业格局吗?

业内有观点认为,社交电商能够崛起有几个必要条件:一是电商发展进入瓶颈期,运营成本日渐增长之下新的公司没有机会;二是移动社交媒体技术驱动,及供应链和支付环节的完善;三是时间碎片化和购物习惯的改变;四是会员制和店主制的用户裂变模式,不仅让流量获取成本低,还解决了用户留存率及复购率的难题。

此外,社交电商通过社交媒体渠道下沉,开发了三、四线城市以下的用户资源,消化了大量滞销农产品,为农村地区电商体系带来了更多的发展机会。

其实,无论是传统电商还是社交电商,产品品质和消费体验永远都是留存转化最关键的一环。而假货多、品控难等问题,可能会成为社交电商平台发展的绊脚石。未来谁能在仓储、物流、品控、消费者增值服务上做得更多,谁将有机会胜出。

电子商务研究中心主任曹磊认为,社交+电商是未来的发展趋势,这种获取流量的新方式将成为主流,低成本的流量将吸引更多的巨头和资本入局社交电商体系,使用移动端的社交电商服务也将更加普遍。社交网络将是最大的社交场所,微信将是未来最大的交易场所。

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