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小米9小心翼翼“涨价”:累不累?
2019-02-21 16:26:38  出处:凤凰网科技  作者:刘正伟 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接

小米9最终定价2999元起,离3000元大关只差1块钱。相比于上一代小米旗舰机,则是上涨了300元。

红米品牌独立后发布的首款小米品牌旗舰机、股价较发行价下跌超36%、去年第四季度中国区手机销量暴跌34.9%等多重因素,决定了小米9的正式推出将备受业界关注。

小米9小心翼翼“涨价”:累不累?

令小米纠结的定价

“讲实话,这个价钱是我最纠结的。”雷军在发布会现场表示。他说小米的旗舰系列过去一直定价1999元,这既为小米的崛起立下了汗马功劳,同时也成了小米的一个障碍,即从此被人贴上了“便宜”,甚至是“屌丝手机”的标签。

早在正式发布会的前一周,雷军化身“第一数码博主”,有节奏的把小米9的绝大部分核心卖点一一剧透了,这其中大部分的文字介绍,都是雷军自己写的。等到20号下午的发布会,最大的悬念就只剩下价格了。

在公布售价之前,有小米员工潘九堂曾在微博上预热称此次小米9的价格要超过4000元,外界也普遍认为该机将会是3299元起售。对于此次定价,雷军说小米内部争论很激烈,睡不好觉,下了很大的功夫说服了所有的高管,最终定在了“2999元”。

“可能未来我们真的要从3299元起了,但是让我们最后一次为2999鼓个掌。”雷军说。

在会后的媒体采访中,雷军表示性价比不等于便宜,性价比高和价格便宜是两回事,前者指的是同样的价格性能最强,同样的性能价格最便宜。

“关于我们在价钱上的几个考虑,小米系列品牌主要是要去掉2000多块钱的束缚,使我们有更多的成本做更好的产品,有更多的成本投入工程研发团队,这样我们的产品和技术也会越来越好。”雷军说。

整个手机圈,真的没有厂商像小米这么涨价涨得如此小心翼翼,雷军甚至坦诚:“我怕步子一下迈太大,超出米粉的承受力。”

不管是发布会现场,还是会后的采访,雷军都在反复去解释这次为什么定价2999元,以及铺垫下一次还得涨个两三百元。

对雷军乃至整个小米公司来说,定价一直是老大难。

曾两次折戟高端之路

“低价”、“便宜”是很多人一提到小米首先会想到的,在元器件成本不断上涨、美元汇率居高不下的今天,国产手机厂商纷纷提价,小米却仍然走在冲击高端市场的路上。

小米去年三季度财报显示,小米8系列出货量超过500万部,高端手机收入占比达31%。随后,小米官方宣传起手机站稳了高端智能手机市场,引发了业内的群嘲。在各大调研机构看来,2000元价位通常是归为中档机型,而高端手机则是3000元以上。

截止去年第三季度,小米智能手机平均售价(ASP)实现同比和环比增长,2018年第三季度中国及海外的手机ASP分别同比上涨16%及18%,达到了每部1052元,2017年第三季度为每部930.7元。

从这个数据来看,小米依旧是低端机为主,其中主打千元机的红米系列出货量占比要超过70%。

在数字系列之上,推出Note和MIX系列,是小米从2015年开始冲击高端最早的尝试。2015年,小米Note系列顶配版首次超过三千元,定价3299元,配置高端旗舰处理器骁龙810和2K分辨率。

那个时候,iPhone起售价还是5288元,3000元还是国产手机不敢逾越的一条价格红线,但小米那次尝试并不成功,高通骁龙810发热门与此后的屏幕门事件,最终让Note三代沦为中端机,此后再无更新。

MIX系列手机是小米冲击高端的二次尝试。在2016年以探索版的形式推出,开启全面屏潮流,打响了第一炮。

不过,小米在2018年提交的招股书显示,MIX系列在2018年全年销售仅为138万部左右,占小米手机总出货量的仅1.5%,依旧是没能扛起小米高端手机的销量大旗。

小心翼翼涨价,被同行高管Diss

分拆红米品牌,是小米今年再度冲击高端的第一步。雷军给红米的定位是高品质,主打极致性价比,只在线上销售;解开包袱后的小米品牌则是创新和追求极致体验。在他看来小米想要继续往前走,需要一个“死磕绝对体验、工艺、颜值的产品线”。

企业发展到一定阶段后推出新品牌,通常不外乎两个目的,一是当原有品牌市场受到竞品冲击的时候想办法把现有领地守住,是为战略防御;二则是战略进攻,更好的满足某一细分领域消费者的偏好。

对小米来说,两者都有。

从1999元-3999元价格段做了完整的中高端产品布局。搭载高通骁龙712移动平台的小米9se定价在1999元价格段,小米9系列分别是2999元和3299元,而小米9透明版则是尊享版则是3999元。

小米9小心翼翼“涨价”:累不累?
黄章在社区Diss

但小米这次小心翼翼地涨价,同样是迎来了友商的不看好。魅族科技创始人、CEO黄章今天在其自家社区表示,想冲高端但眼高手低,贱惯了高不起来,贱人贱己贱行业。随后黄章在评论区回复用词不当,表示已删帖。

小米9小心翼翼“涨价”:累不累?
余承东微博截图

事实上,华为消费者业务CEO余承东早年也说过类似的话,称一个屌丝品牌,不甘心只做屌丝用户,转去做高大上品牌,恐怕是行不通的。不再发烧,更不再有性价比,失去初心,失去自我,屌丝们会用脚投票。忠言逆耳,善意提醒。

从小米这次发布会来看,小米先是请来了TFboy组合中的人气小鲜肉王源作为新的代言人。

发布会现场有一个环节颇为有意思。王源上台之后全是尖细的女性粉丝在喊叫,雷军当时来了一句:“米粉在哪里?”回应他的一阵阵浑厚的男性吼声瞬间把王源粉丝的声音给淹没了。

男性用户远多于女性用户,是小米一直试图改变的用户结构,但“发烧”、“性能强悍”的理工男品牌形象伴随小米成立至今,想要改变过来,短时间也很难。

手机不能输,但Q4销量暴跌34.9%

“时间”对小米来说,如今是个稀缺货。

据国际数据公司IDC报告显示,2018年第四季度,中国智能手机市场出货量约1.03亿台,同比降幅9.7%。其中,小米在中国市场的危机比苹果更为严重,出货量同比下滑34.9%,市场份额跌至第五。

小米9小心翼翼“涨价”:累不累?
2018年Q4中国前五大手机厂商出货量排名

另一家调研公司Strategy Analytics给出的数据显示小米也不乐观。小米Q4全球智能手机出货量同比下跌6%,降至2600万部。

Strategy Analytics总监隋倩称,由于库存积压以及面临来自华为和Realme等中国和印度等主要地区的激烈价格竞争,小米的增长在去年最后几个月大幅下降。

从去年年底至今,小米公司股价一直在10港币左右徘徊,远低于17港币的发行价。2019年新一代5G网络的换机红利还未释放,小米将面临更加艰难的局面。其一直定位为互联网公司,但手机一直是这家公司的主要收入来源,去年第三季度手机业务的营收占比达68.9%。

当小米手机出货量在国内市场出现大幅下滑时,意味着其国内的用户规模在缩水,这也将直接威胁到它的互联网服务收入。线上市场销量探至天花板,小米之家等线下渠道尚未形成销量反哺,这一幕宛若2016年销量谷底重新上演,一时间业界对小米的质疑甚嚣尘上。

襄外必先安内,业务发展进入困境,如今也在倒逼小米的组织架构调整升级。

学华为:创始人轮岗+层级化

6年前华为向小米看齐,推出互联网子品牌荣耀,6年后小米向华为看齐,拆分红米品牌,创始人轮岗、推动层级化,殊途同归。

据《财经》报道,小米放弃了此前推崇的扁平化管理,正在推动层级化制度的落地。小米内部头衔大体分为专员-经理-总监和副总裁及以上,层级共设10级,从13级到22级。专员级别为13级左右,经理为16级到17级左右,总监为19级到20级左右,副总裁为22级。雷军不在该级别体系内,因而没有级别。

小米9小心翼翼“涨价”:累不累?
雷军

对此,雷军在接受凤凰网科技采访时表示,小米其实没有变,公司所有的高管、合伙人都在一线,还在坚持超扁平化的管理。这样的设置可以方便小米的人才梳理、提升,是小米整体管理升级很重要的一个部分。

“一个23000人的公司,如果不做这些管理升级的话,我们将来很难进化到管理超过10万人的团队。”这是雷军给出的解释。

另外,他还透露,今年小米会巨资投入干部队伍的培训计划,对不同级别的干部采用不同级别的培训方式,不同级别的工程师和专家采用不同的福利和激励,这在雷军看来是小米整体管理升级一个很重要的部分。

早在2018年9月13日,小米进行了首次组织结构变革。小米新设集团参谋部和集团组织部,进一步增强总部管理职能,并同时调整王川、刘德、洪锋和尚进等高管的工作分工;改组电视部、生态链部、MIUI部和互娱部等四个业务部重组成十个新的业务部。

同年12月,小米将销售与服务部改组为中国区,任命原小米电视负责人王川兼任中国区总裁。此次调整对整个销售业务线进行了更为明确的划分。按照雷军的说法,王川带队的中国区他有绝对的信心。

小米成为了继华为和阿里之后,第三家专门设立组织部的巨头公司。总结起来就是,加强总部管理职能,让合伙人回到集团,把一线业务阵地交给年轻人。另外一方面,去年年底部分小米员工迎来了股票的首批解禁,组织架构的调整和管理的升级,也是在为之后的老员工离职潮未雨绸缪。

小米如今的层级制度划分,与华为公司比较类似。华为公司设定了13-23级,每一级设ABC三个层次,应届本科硕士入职通常是13-14级,社招需要看工作年限以及所需岗位的重要性,普遍在15-19级,18级起算是管理层。

在华为公司内部,上至董事长,下至普通员工,都有轮岗制。自去年以来,小米公司各大创始人都在轮岗中,雷军希望大家都能够进一步增强其在各个领域里的能力,使整个公司的管理水平再上一个新的台阶。

层级划分、创始人轮岗,已经步入第九个年头的小米显然是学习和借鉴了不少华为、阿里等大公司的管理模式,正在从“游击队”转型为“正规军”。

显然,小米正在通过外部产品策略的调整,和内部组织架构的调整,来让自己在与对手的竞争中,多一些胜算。

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