据报道，伦敦的大都会警察局“改变呼叫警察的方法”，将允许用户通过智能扬声器拨打电话，这一发展可能意味着世界上最古老的紧急呼叫电话服务“999”的将面临全新升级。

声音控制设备越来越受大众欢迎，新科技与急救服务等功能能够拯救人类生命，数据显示大约有三百万个家庭率先使用它。据悉，墨西哥的一位用户家里内置的一个智能扬声器系统，将用户的一句“你打电话报警了吗？”直接理解成一项语音命令，自动给当地的警察局拨打了电话，将用户于家暴中救出。

伦敦警方表示，已经着手设计未来联络中心的技术能力，系统在调用紧急号码时会将呼叫者标记为家庭自动化机器人，让呼叫警察的方式从人为打电话变成机器人触发，当遇到危险时可以用“Alexa，报警”或“OK Google，报警”来触发由机器人通过AI自动生成来报警，设备将能够像人拨打999电话那样说出主人遇到的困难。