腾讯云微信公众号发布公告称，天天P图技术授权腾讯云提供“人脸融合服务”。近日，北京她拍科技有限公司（下称“她拍”）对媒体称，在与腾讯云、天天P图合作过程中存在一些不愉快经历。对此，腾讯公司高度重视，经过内部了解，合作过程中，双方就合同内容等存在一些不同理解，因此产生了诸多误会。

天天P图技术授权腾讯云提供“人脸融合服务”，继续为所有客户提供服务，其中包括对她拍现有服务和新增服务需求的继续支持，也包括为新增客户提供服务。

但“人脸融合”技术是天天P图提供给腾讯云的，此前两个团队都属于腾讯SNG事业群。9月27号天天P图停止向腾讯云提供技术支持，并力推同类小程序“疯狂变脸”。腾讯云试图通过内部沟通来解决，但三天后腾讯宣布组织架构调整，两个团队分属两个事业群，内部协商难度加大。最终原合同无法继续履行，而“她face+”的素材更新被停止20天，用户数狂掉。

“她拍”创始人王宏达控诉腾讯为推同类产品，损害企业客户的利益。"腾讯现在的核心在to B业务上，但他们内部却没有协商好，殃及到我们。”他向虎嗅展示了双方的合同、聊天记录、来往邮件等来证明事件的真实性。