12月20日，亿邦“未来零售大会”在武汉盛大开幕，心怡科技CEO邢琳琳受邀出席并发表《高维竞争：新零售下的智慧供应链》主题演讲。

新零售下的智慧供应链

主题演讲中，邢琳琳从零售行业的趋势谈起，认为目前的趋势是“线上放缓，线下回暖”。他表示道，目前被广泛提起的新零售，可用“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”概括，为商品、服务和内容的集合。

邢琳琳分享《新零售下的智慧供应链》主题演讲

结合时代背景和心怡科技转型历程，邢琳琳分析新零售供应链的特点有三：数据驱动、渠道融合，以及更高效的物流配送模式。基于上述三个特点，新零售场域下的供应链需要更高效的组织方式——向共享化迈进。

面对新零售新场景，心怡科技提出了几点对策，分别是平台化—纵向打通供应链上下游信息通道，实现全流程信息在线；智能化—以科技为驱动力，借用智能硬件、算法、系统高效决策，促进供应链管理更加智慧；全球化—横向整合国内外资源，持续搭建全球配的综合跨境供应链服务网络。通过心怡科技协同系统平台，为客户提供一站式物流供应链解决方案。

智能硬件＋系统＋算法

心怡科技利用“大数据”和“互联网+”技术创新智慧物流模式，深耕硬件、系统和算法三大领域。

心怡科技展位现场

硬件层面，心怡已投入使用自动化立体仓库、仓储机器人等智能机器人，实现货物从入库到出库各作业环节的无人化操作；系统层面，心怡科技采用自主研发并拥有知识产权的WCS、OMS、WMS、TMS等系统，从订单管理、仓储管理及运输管理等环节出发为商家提供智能高效的供应链管理服务；算法层面，基于海量订单、库存、设备数据，借用人工智能、机器学习等算法，促进智能仓储不断升级。

心怡科技智能机器人

心怡科技目前拥有近500人的研发团队，自主研发智能硬件、智能仓储管理系统和智能优化算法。邢琳琳认为，仓是供应链的节点，也是零售数据的源头中心，心怡科技对传统仓储进行升级改造，打造新一代物流供应链的升级，围绕新零售打造行业解决方案。