在消费升级的大环境下，消费者对于时效和品质的追求都在不断提升，让线上与线下的深度融合成为新零售时代的主流趋势。根据市场需求，京东集团打造的“在任何时间、任何地点、任何商品、任何渠道享受无差异购物体验”的无界零售模式，也得到越来越多消费者的认可。在刚刚过去的11.11，京东酒业与华致、也买酒、酒玩家、卡特维拉等门店强强联手，开启无界零售的快车，为消费者带来了一场效率与惊喜并存的良好购买体验。

酒类产品1小时急速配送 无界零售助力服务升级

每年的11.11，都是消费者们的狂欢日，但快递送达速度缓慢，也一直是令大家深感困扰的问题，而今年的11.11，在京东购买酒类产品的消费者感受到了急速送达的高效体验，体验到无界零售的独特优势。

“京东的酒配送真快，刚下单20分钟，就收到了货。”

“简直神速，刚下单不到半小时，就喝到了酒。”

由于配送速度远超预期，消费者们纷纷给出了好评，主动将京东酒业的无界零售概念传递给身边的人。

据悉，这样的配送速度源于京东酒业线上线下融合的新玩法。11.11京东酒业联合也买酒、华致、酒玩家、卡特维拉等线下门店，发掘无界零售新模式——消费者购买酒类产品，可选择距离自家最近的品牌商家门店进行配送，1小时之内货品就会送达消费者的手中，让消费者在狂欢购物的同时，能随时畅享美酒的芬芳，体验急速的购物配送服务。

11.11首单CEO亲自送达 强强联合带来品质保障

除了急速配送的便捷体验之外，有消费者表示自己在京东购买酒类产品之后，还收到了一份别样的惊喜。

11.11当晚0点整，家住上海市宝山区五角场的顾先生花费298元，购买京东酒玩家无界零售店的加州乐事柔顺红干红葡萄酒6瓶，21分钟之后，京东送货员敲响了顾先生的家门，但令顾先生惊讶的是，前来送货的并非普通的京东配送员，而是酒玩家副总裁兼上海市市场部总经理唐延女士。

这是今年11.11，京东酒业联合各大线下门店在配送环节添加的特别“礼物”。当天京东线上的第一张各品牌门店酒类订单，均由各线下商家公司的CEO亲自送达至用户手中。11.11当天，也买酒总裁刘旭、华致陈香CEO奚玉明、卡特维拉电商总监金鹏鹏也分别充当起了配送员的角色，亲自为客户送货上门。

而对于这种全新的线上下单，线下门店合作配送的，消费者也表示，有了品牌门店的实力做背书，对于所购买的酒水品质也更加信任。

从本次11.11京东酒水类品牌的服务表现，不难看出京东为消费者打造更高端更愉悦的购物体验的初衷，而无界零售所带来的强强联合，也让更多购买者体验到了线上与线下融合所带来的品质保障和高效便捷。

在过去的一年里，京东大力推进无界零售模式，并从平台、大数据、科技、物流等领域不断赋能商家，而京东酒业作为线上最大的酒水零售商，进入无界零售阵营已成为大势所趋。未来，在京东酒业无界零售的强势助推下，相信消费者也会不断享受到服务与产品品质的双升级所带来的极致体验，感受到真正的无忧购物。