天猫双11活动已经走过十年，而今年除了活动本身规模更多、玩法更多，阿里巴巴也在趁机打造各种新服务，给用户带来更多便利。

11月5日，天猫方面宣布，天猫超市“一小时达”服务已经正式接入饿了么配送，首批覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、福州、成都等八大城市，更多陆续接入。

在竞争越来越激烈的当下，外卖配送开拓全新市场必不可少。“蜂鸟”配送团队拥有300万骑手，在从“送食物到送万物”的思路拓展下，开拓全新业务，不再只考虑即时配送服务于餐饮外卖，而是将眼光放在商超便利。

此前，饿了么旗下“蜂鸟配送”宣布已经承接包括大润发、欧尚、三江、新华都、中百超市、顺客隆等在内的全国近千家商超门店的配送服务。 

目前，天猫超市一小时达已经进驻北京、上海、成都、杭州、武汉、重庆、广州、深圳、南京、苏州、天津、福州、济南、宁波、沈阳、西安、郑州、佛山、中山、厦门、石家庄等全国21个城市，并铺设了近400个前置仓，同时和北京、杭州共45家便利店合作，基本覆盖上述21个城市的主城区消费人群，其营业时间为早9点至晚9点。

在地理区位上，一小时达主要覆盖小区、CBD、学校等，其中能够享受到一小时达服务的小区被称为“天猫小区”，全国已建成上万个这样的“天猫小区”。

产品方面，该服务已经覆盖1000多个SKU，以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主，占比达七成，也包括加热一下就能吃的小龙虾这种半成品菜。

在货品的选择上，时令水果、进口生鲜都是消费者复购率极高的爆品，如陕西冬枣、云南冰糖橙、福建红心蜜柚、四川爱媛橙、云南蒙自石榴、丹麦皇冠猪肉、澳大利亚牛排、秘鲁蓝莓、新西兰佳沛奇异果等。

同时为了丰富货品便利店的结构，天猫双11网红食品良品铺子、百草味、三只松鼠等100个食品品牌也在近日陆续进驻好邻居门店，更受年轻消费者青睐。

从去年9月起，天猫联动盒马、苏宁、银泰、易果生鲜等，在北京率先启动了“三公里理想生活区”计划，一年多时间，天猫超市1小时达所开启的“新零售”体验，正在成为市民的日常，满足了消费者即时性下单需求。

可以说，中国百姓家庭的一日三餐、日用消费，都可以通过天猫超市一站式解决。根据官方数据，天猫超市一小时达的订单量同比大增300％。

快消行业专业人士认为，便利店在承担着“便民服务”本身价值之余，也逐渐被赋予更高的价值定位。线下场景的数据挖掘能力；以社区便利店为节点，向周边三公里消费需求，输出物流“仓”的解决能力。这两点尤为重要。