11月1日，京东11.11全球好物节全面开启的第一天，你有没有趁着优惠的机会剁手，把自己心仪的商品全部一扫而空？京东大数据显示，11月1日全天下单金额超过258亿元，超过1亿件商品将迅速飞到消费者手中。在消费者的热情中，手机、空调、平板电视，应季的毛衣等品类都成为爆款产品，消费者的消费品类既全且新，同时兼备高质量。

全品类大爆发，消费者释放剁手热情

在今年的京东11.11全球好物节中，消费者用全品类消费的大爆发充分展示了自己的消费热情，消费者剁手的商品，不仅数量多、品类全，同时更兼具服务类、享受型商品，可以说，电商平台已经变成了承载消费者方方面面消费的“生活管家”，可以满足消费者对精致生活的全方位需求。

如果说过去的几年大促，消费者关注的关键词是“折扣”“优惠”，那么现在消费者更关注内心的满足与生活的享受，与过去看到优惠就疯狂囤货的行为不同，如今的消费者更加理智而精明，买品质、买品牌、买服务的“消费升级”行为在大促中更为明显。

从销量看，消费者抢购最多的商品是手机、毛衣、洗发水、零食、移动电源；从销售金额看，消费者深谙家电反季节促销的优惠，手机、空调、平板电视、笔记本、冰箱等领衔金额榜。

总而言之，纵观今年的京东11.11全球好物节首日战报，我们不难看出，消费者剁手的重点囊括了数码3C、休闲零食、个护美妆等各种品类，全、多，成为消费者剁手关键词。换个角度来看，电商平台商品品类的丰富，为消费者满足多品类需求也提供了便利。

网红新物种受追捧，新业务同样俘获消费者芳心

如今，剁手主要群体已经成为80、90消费者，作为购物节的主力军，其消费观和消费水平都成为全民剁手的风向标，在品质感、体验感之外，不少新鲜感的网红商品成为了年轻消费者剁手的主要目标。

11.11全球好物节伊始，此前一度刷屏的网红戴森卷发棒便销量惊人，千台戴森网红卷发棒15秒即告售罄，按摩椅更是在前1小时就超过去年全天的销售额。在厨房用品方面，大容量嵌入式洗碗机1小时销售额即达去年同期6倍之多，千元以上高端破壁机销售额占比超过40%，高端厨电用品获得了消费者的喜爱。

数码3C类产品一向是京东的强势品类，在今年的11.11全球好物节中，年度旗舰手机荣耀Magic 2、小米MIX 3首发均五秒内销售额破千万；游戏手机品类全天销售额超过10月日均7倍；黑鲨、红魔、ROG备受用户青睐；笔记本电脑一小时销售额破5亿。

无论是手机数码、家电，还是个护、美容、健康类新兴小家电品类，中高端型号已经成为“中坚力量”，消费者对于个性化、细分化、差异化的产品抱有更大的热情。

从品类和商品丰富度上，电商不仅解决了商品从无到有、从有到精的问题，更给消费者带来了生活的便利。仅一天时间，京东平台机票销售额为去年同期的169%，酒店销售额为去年同期的202%，旅游度假业务销售额为去年同期的265%，生活服务业务销售额为去年同期的288%。特别在生活服务中，通过京东报考驾校的成交金额是去年同期的5倍；购买汽车用品并选择安装服务的销售单量是去年同期的230%。

网红新物种获得消费者喜爱，旅行出游、酒店住宿、汽车安装等新业务受到消费者追捧， 11.11全球好物节首日，京东便已经交出第一张漂亮答卷。在这背后，其实是消费者高涨的消费热情、消费升级的强劲、品牌方的积极引导，而京东这样的优质电商平台，也成为消费者实现品质消费的载体。