还记得第一次用支付宝在网上缴水电煤费是什么时候吗？想当年，不管大事小事，我们都要跑N次路、N个办事大厅、N个窗口，但是网上缴费改变了一切。

2008年，经过数月的沟通和技术对接，上海电力局首次支持用支付宝缴纳电费，完成了我国第一笔网上缴费，原本排队1小时的事儿缩短到1分钟。

2014年起，网上办事、缴费开始飞速发展，五险一金、社保、违章缴罚、医院挂号、出入境等等都可以在指尖搞定，足不出户就办事已经成为国人的生活日常。

仅仅一年时间，收费窗口就从人山人海变成了门可罗雀

支付宝今天发布一份“网上办事十周年”报告。十年来，支付宝已经为300多座城市的近5亿人提供了政务办事、医疗服务、交通出行、生活缴费等100多种网上办事、缴费服务，超过50％的热门办事功能都可以在网上办理。 

也要感谢这些单位紧跟时代步伐

根据报告，北京、成都、广州、杭州、合肥、南京、上海、深圳、武汉、西安入选首批“十大不跑腿城市”，超过70％的主要业务可在线办理。

最受欢迎的四大网上办事服务分别是水电煤缴费、五险一金查询与提取、交通违章信息查询和处理、医院远程挂号，分别已经普及到超过300个、130个、200个、230个城市，其中前三类都能在1分钟内搞定，挂号到就诊的平均等待时间也缩短了50％。

在支付宝APP里，你也可以查看自己的“十年生活账本”，回顾第一次网上缴费的时间/用途/金额、累计网上缴费次数/金额/用途/减少碳排放量、网上缴费生活城市等等。

什么？你没有在网上缴过生活杂费？按照支付宝的说法，你多半是个上缴生活费的人……