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乐视电视售后将由TCL孵化公司“十分到家”承接
2018-08-02 14:48:37  出处:快科技 作者:岛叔 编辑:岛叔   点击可以复制本篇文章的标题和链接
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今天(8月2日),乐融在深圳宣布与TCL所孵化的家电维修服务公司“十分到家”达成合作,在此之后,乐视超级电视的售后服务将转由“十分到家”承接负责。

据相关报道,乐融集团同时表示在与“十分到家”开展合作之前,乐融便已经对乐视超级电视的售后服务倾注了大量精力与资源,但是据效果来看或许还不够理想。

乐融方面还认为售后业务是发展硬件终端所必须面对的问题,故此将乐视超级电视的售后服务转由“十分到家”承接,以便不断提升服务质量。

“十分到家”方面表示十分到家在全国范围内有超过20000家网点和60000名专业工程师随时为消费者提供上门维修服务,承诺“十分钟响应、24小时待命”。

此外,乐融是乐视上市公司体系方面推出的新品牌。早些时间乐视大厦也更名为乐融大厦,乐视的电视业务乐视致新也已经更名为乐融致新。资料显示“十分到家”前身是TCL 集团旗下的惠州客音商务服有限公司,在2014年3月由TCL注资孵化而出,TCL集团高级副总裁王成在“十分到家”担任董事长

乐视电视售后将由TCL孵化公司“十分到家”承接

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