服装、首饰、美妆，这是与时尚相关的词汇，人工智能、大数据、机器人，这是与技术相关的专业术语，当时尚与技术相遇，会碰撞出怎样的火花？伴随着消费升级的大趋势，对于“时尚”的内涵，消费者提出了更高的要求，科技力量必将赋予美的事业以更多魅力。

“我们要实现科技与时尚的完美结合，与我们的消费者、商家、合作伙伴一起实现共赢，要美美与共。”京东集团AI平台与研究部AI研究院副院长梅涛在2018京东时尚合作伙伴大会上表示，京东AI将通过实践探索不断赋能时尚行业，做到人企无间、货物无边和场景无限。

当科技发展打破边界，将勾勒出怎样的未来生活图景？

当科技快速发展时，我们的未来生活将会变成什么样子？今天的科技发展已经趋于智慧之境，以人工智能技术为例，通过对消费者数据的分析，可以为消费者推荐时下最流行的服装款式；利用AI技术帮助设计师设计出成千上百的图案，甚至通过3D技术完成虚拟场景；机器的描述能力已经接近或者超过孩童的水平……有了人工智能技术的帮助，人的工作效率、成果将不断的有质的提升。

电商平台正在通过渠道拓展改变着消费者对于时尚消费的体验，无论身处何地，时尚都能触手可及。除了消费形式的变化，京东如何在更深层次把飞速发展的科技与时尚结合在一起？京东又是如何实现时尚与科技的并存，达到美美与共的境界？

“时代在变，获取流量、提升销售转化、高效延展场景的方式也在变，京东AI要做的正是帮助商家和合作伙伴获取有效的流量，提升销售转化，高效延展场景。”梅涛认为科技正在重构人、货、场，京东在增强现实、虚拟现实、人工智能、大数据等方面已经有扎实完整的布局，而这样的布局是从解决行业实际痛点出发的。

技术进一步加强落地，应用于实践解决行业痛点

其实京东已经开始通过技术创新开始不断尝试解决行业的痛点。目前推出的京东试一试系列，可以通过上传数据，将自己选择的衣服、鞋子、首饰等进行模拟真实用户，进行全方位试衣，打破电商的体验壁垒，解决线上用户在试衣、试鞋、试戴等场景下的痛点。用户甚至还可以通过京东打造的沉浸式体验购物场景，通过全景的VR虚拟商业街，体验“真实”环境下的购物体验。

“通过技术创新不断丰富商品的展示形式，不仅可以协同商家和合作伙伴提升客单价，促进购买率，降低退货率，更重要的是为我们共同的客户提供了更好的服务和体验。”梅涛说。

京东AI新探索，让时尚产业发展更富智慧

让技术赋能时尚并不只是单纯地使用某一种技术，而是需要完整的规划与应用支撑。京东在人工智能方面一直在不断地探索和实验，不断提升现有服务能力，为社会提供更大的价值。

例如，当消费者利用手机拍摄服饰等商品，系统通过物理检测、特征学习等技术，可以迅速找到相关商品并作出推荐，节省了以往大量的盲目检索与咨询服务成本；通过人工智能技术可以实现360度观看商品全景图，让用户对商品有更直观的了解；结合文本分析、搜索排序等技术实现的内容智能生成术，可以自动产生商品的相关话术，节省了商家大量的商品推荐、描述工作；通过大数据、人工智能技术帮助商家去分析、洞察用户属性与画像，实现精准推荐甚至个性化产品设计和服务。

基于京东已经沉淀的丰富评论数据和NLP深度学习技术积累，京东的智能助理小咚，已经可以支持超过80个频道页语音交互跳转，准确识别生气、喜悦、失望、着急等多种人类细分情感，并提供精准的人工智能售前、售中、售后服务，除了解决问题外，还能够做到真正的知人心、解人意、讲人话。JIMI早在去年11.11就已经在京东客服场景中得到广泛使用，承接90%以上的用户咨询。长期以来一直在人机对话领域不断突破进步，现在，加入了情感分析的对话型AI，让每一次服务都愈发有温度。

京东时尚科技研究院成立，“科技+时尚”未来更美好

京东在大会正式宣布成立京东时尚科技研究院，综合AI平台与研究部、大数据平台、平台AR\VR业务部三大核心技术板块赋能时尚品牌商，三个部门将共同做几件事情，包括产业项目申请、创新应用大赛、时尚科技的论坛、以及定期举办时尚科技节以及与高校、研究所一起进行长期人才培养计划。

梅涛表示，“我们将以京东时尚科技研究院为依托，在政府机构的指导下，携手品牌商、制造商、科研机构等合作伙伴，合力为行业培养更多时尚科技人才，搭建品牌-设计师的合作平台，推动算法、智能科技在时尚领域的科研发展，并将科研项目与产业需求有机结合，推动科技成果的商业应用转化，实现线上线下服装全产业链的智能化升级。”

这也意味着京东在未来会在政府机构的指导下，将时尚品牌商、制造商、科研机构（高校与研究所等）、协会等合作伙伴融合于同一产业链中。与此同时，会上京东AI时尚大赛也正式开启，到目前为止，已经有来自中科院、清华大学、山东大学、武汉大学等高校以及研究所等报名参加，并吸引了诸多新创公司加入比赛。

时尚产业与消费者的生活息息相关，覆盖的场景也多种多样，对于消费者而言，技术赋能时尚绝绝对不能只是停留在理论上。如果技术不能为消费者在时尚消费中提供便利，落地于应用和实践之中，所谓“赋能”也终将是纸上谈兵。

京东希望通过技术为美丽的时尚产业注入创新活力，并提供更加健康、广阔的平台，与更多合作伙伴一起，真正共同塑造“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”的为未来。