Amol Utrankar在读医学院的第二年，在田纳西州的范德比尔特大学医疗中心工作，当时一位主管要求他获得一份新病人的病历。

当时22岁的Utrankar需要从一个较小的社区医院获得病历，该医院的病人此前曾接受过治疗。这包括填写一份标有病人签名的标准记录申请表，并传真过去。

唯一的问题是，Utrankar不知道如何使用传真机。

“太尴尬了，”他承认道。

在咨询了附近的一名护士之后，Utrankar学会了如何输入一个号码，即通过将页面放在正确的位置、按按钮、拨号和收集确认传真。但在他发出请求后，不像电子邮件或短信，他不知道合适的人是否收到了它。

Utrankar说:“我没有考虑如何让它发挥作用。”

Utrankar绝非个例。数千名来自全国各地的准医生正在接受医学培训，第一次学习使用寻呼机和传真机等过时的技术。大约有12名医学院学生告诉CNBC，他们以前从未见过传真机，更不用说操作了。

在大多数行业，传真机几乎都消失了，但在医疗保健行业却继续蓬勃发展。

部分原因是传统，因为许多年长的医生对这项技术感到很满意，拒绝更新换代。

根据今天的隐私法，这也被认为是安全的和有保障的。HIPAA是一项联邦法规，负责管理病人健康记录的共享，具体地说，传真机或邮件是医生传递病历的可接受方法。

医疗保健在数字化方面也比其他部门要慢。

直到最近，大多数病人的病历都保存在纸上。花了大量的联邦资金来激励医生采用数字系统，即电子病历。但对于医生来说，分享病人信息仍然是一个挑战，尤其是在医院使用不同供应商的电子病历情况下。

由于这些原因，许多技术专家怀疑医学界是否将很快采用替代方案。

“每一个医院,无论多小,都有一台传真机,所以它是最安全、最简单的方法获得你需要的信息,”内科医生兼创始人的内特•格罗斯医生说道，使用名为DocFax的产品，让医生在没有物理传真机的情况下也能发送传真。

他说:“在医疗保健不再依赖于传真机之前，还需要十年甚至更多的时间。”