12306网站和手机客户端大大方便了人们购买火车票和出行，而且售票日期比火车站窗口提前一他天，还能使用微信和支付宝。

不过大家知道，每天23点到次日6点是12306维护的时间，期间系统会进行数据整理和维护，保证第二天购票系统继续稳定运行。

在这段维护的时间里，用户无法购票、改签、退票等，一旦有急事就必须去火车站办理，相当不便。

据报道，12306技术部主任单杏花透露，对于是否能够24小时全天售票，目前正在研究中。

来自中国铁总的数据显示，1月3-26日春运期间，全国共发售车票近2.84亿张，平均每天1183万张，同比增加6.7％，最高日售1382.3万张。

其中，12306互联网售票再创历史新高，售票比例达到82.8％，最高日售出1135.7万张。