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喜大普奔!苹果官方微信公众号上线:果粉方便了
2018-01-18 12:18:21  出处:快科技 作者:朝晖 编辑:朝晖   点击可以复制本篇文章的标题和链接

1月18日,苹果公司正式开通微信公众号(Apple),主要提供产品购买、推荐、服务以及官方信息传达。

喜大普奔!苹果官方微信公众号上线:果粉方便了

目前,苹果官方公众号底部提供了“看热点”、“挑产品”、“找服务”三项菜单。点击具体产品,会直接跳转到苹果官网,可直接购买。

在服务支持方面,该公众号提供了查找零售店、保修信息、我的账户三项服务。虽然这些功能在苹果官网以及Apple Store官方应用中都能实现,但公众号接入之后,更加方便用户查找使用。

以通过产品串号查询保修期限来说,在苹果官网往往需要好几步才能找到,而在苹果微信公众号中,点击右下角的“找服务”-“保修信息”(只需两步)就能查询

此外,苹果官方公众号还提供了中文机器在线客服,用户可通过输入相关问题或者从现有列表中查找,获得技术支持。

在进军中国市场多年后,苹果已经越来越入乡随俗,此次官方微信公众号的开通,进一步方便了国内消费者。

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