据报道，11月10日中午13时许，郑州新郑机场停机坪上厦航MF8253航班落地后配餐时，一名乘务员从后舱门跌落至停机坪。乘务组与机场保障部门随即采取措施，同时调查事件原因。

厦门航空官微随即确认了此事，并表示受伤乘务员被立即送往医院，经CT检查确诊为胸十二椎体压缩性骨折。

厦航对此高度重视，派出多人组成的处置组赶赴郑州，联系当地骨科专家于当晚为乘务员进行了微创手术，手术顺利完成。医生告知该伤势不会对乘务员未来的工作和生活产生影响。

目前，乘务员情况稳定，预计一周后出院。

事件发生的具体原因，目前厦航和郑州机场正积极配合相关单位进行调查。

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而就在10月23日，深圳机场也有一名乘务员摔下。

当时，东航MU5762(深圳-昆明-腾冲)航班在深圳机场出港准备时，一名乘务员在后客舱门(离地高约2.7米)打开的情况下，不慎跌落至机坪地面。

机场急救第一时间将其送往医院处置。经初步诊断，该名乘务员有骨折和擦伤。

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