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四、人气眼和人气值:基于真实交易让排名更加可信
1、人气眼和人气值
和普通LBS软件不同,口碑APP的评价体系并不是单纯依靠点评数,而是通过一个更加客观的指标——人气值进行反映。
大众点评通过用户点评进行排名的方式其实并不科学。一方面大众点评是任何人都可以评价的,这意味着没有在餐厅吃过饭的人也可以评论。这就引发了虚假评论、刷单等问题。
口碑的人气值是口碑的店铺人气评价体系。分数越高代表这家店的人气越旺,好评越多,满分为100分。
人气数据是基于支付宝真实交易笔数和用户的打分评价,同时基于30天的人气均值得到的商家月度人气均值,实时有效。
也就是说,人气值背后必须是真实的交易,而且只有用支付宝付款过的用户才能评价,这从根源上保障了人气值的可观真实。
一般来说,如果人气值在80分以上的商铺就属于实打实的人气好店。
人气眼则是人气值的“直播版”,根据用户打开APP时候所处的某一时间段支付宝交易笔数、评价等信息,告诉他们周边哪些店铺的人气最火。
2、饭点红包
抢饭点红包的活动在人气眼模块顶部的焦点图位置进入,读者可以在每天7点、11点、17点、22点四个时间点参与到其中。
3、美食秀
细心读者不难发现,在“人气眼”模块之中部分店铺会额外多了“美食秀”这个小功能。通过点击焦点图对应区域能够切换到弹幕模式并打开商家店铺页面。
笔者觉得这个功能应该还处于雏形阶段,未来估计会进一步强化直播的内容,通过弹幕形式实时刷新食客对该店铺的印象和点评。
随着日后“美食秀”模块更加强大,和更多商家合作推广之后,消费者在浏览人气眼的时候,不用打开商铺链接,也能够一次过把人气值、弹幕评论、人均消费、优惠券等内容全部展示出来。
另一个Beta版功能是“人气搜索”,能够让游客抵达目的地之前先把旅游景区附近的优质店铺按照人气值排名全部找出来,还能够设定500/1k/2km不同范围内。