借助实名制等举措的治理，目前骚扰电话、垃圾短信现象已经大大缓解，但仍然时不时冒出来烦人，为什么不能根治呢？

近日有媒体发表了题为《谁在打、怎么打、打给谁——骚扰电话生产链条调查》的深度文章，其中披露了大量关于骚扰电话产业链调查结果，文中称一个30人的团队一天竟能拨出24000通骚扰电话。

为什么多实名制了，骚扰电话依然是社会肌肤上的一块“牛皮癣”呢？

对此，工信部相关负责人在接受采访时表示，垃圾信息的产生和传播有比较复杂的社会成因，主要涉及“商业需求旺盛、精准信息获取、主动营销扰民、线下交易达成”四个关键环节，各环节紧密衔接、形成闭环，同时对骚扰电话等垃圾信息发起的源头端和主要受益方即广告主的监管长期缺失，导致垃圾信息问题难以根治。

工信部称，接下来将继续完善法规制度，包括加强管控问责、强化部门联动，促进相关立法出台，使骚扰信息治理工作尽快走上全面法制化的道路。