昨日,中国民航局再次重申,互联网机票销售平台、航空公司不得进行机票“搭售”行为。
中国民航局相关负责人表示,近期,关于在互联网机票销售平台上有一些乱象,主要体现在“搭售”行为。
许多在线航空机票销售平台,甚至部分航空公司官网,把贵宾休息室、保险等服务产品,采取默认选项的方式出现在购票环节当中。
运输司负责人指出,不得以默认选项的方式出售机票以外的产品;应以清晰、明确、明白无误的方式,为旅客提供自主选择的机会,以免产生产品误导或诱购行为。
同时,进一步规范其他网上销售行为,包括优惠机票、退改签服务、行李运输优惠等的限制条件。
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