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京东封杀热门显卡七天无理由退货:玩家力挺怒赞
2017-07-13 19:55:04  出处:威锋网  作者:夜空守望熊 编辑:朝晖   点击可以复制本篇文章的标题和链接

在网络购物刚刚开始兴起的时候,各种法律法规以及规定都十分不完善,所以无论是消费者还是商家基本上都是属于摸着石头过河,所以在当时整个行业可以说还是处于一个非常混乱的时期,而随着电商近几年的高速发展,电商自己已经形成了较为成熟的平台管理办法。

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此外,国家也积极的针对网购推出了一系列的规定与法规,现在消费者们在互联网上进行购物已经可以说是基本上能够比较放心了。然而,就是这些保护消费者权益的规定却被一些别有用心的人钻了空子。

最近随着比特币的价格一路走高,相应的各种硬件的价格也是陡然上涨,其中显卡作为人们“挖矿”的过程中比较重要的一个硬件配置,在市场中也是颇受欢迎,虽然一些厂商专门推出了供人们用来“挖矿”的矿卡,但是依然难以满足市场的需要,所以不少人就开始将目光投到了普通的显卡上面。

而京东自营商城此前的售后政策是七天内消费者可以进行无条件退货,所以不少人就开始打起了这个歪脑筋,从京东自营商城中购买了显卡之后,用来挖矿,在挖了六天之后就向客服申请退货,然后用同样方法再次购买显卡

如此一来,六天为一个周期,利润可以增加近千元,如果显卡性能好一些这个数字还有可能进一步增大。

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对此京东商城也是忍无可忍,近日有网友发现,目前在京东自营挖矿效率较高的几款热门显卡几乎都已经不再支持七天无理由退货,而这也是京东首次对自营显卡实施这样的政策。而该政策出台之后在网民们中间掀起了热烈的讨论,大部分的网友对于京东的这种政策调整还是保持着一种比较支持和认可的态度

最早在2014年3月15日正式实施的新消费者权益保护法中规定,除了特殊商品之外,网购商品应该支持七天无理由退货。

在这项规定出台之前,由于网购的特殊性,消费者在购买之前并不能看到实物,所以不少人在网购的时候都遇到过买到的东西不合适自己的情况,而在没有相关法规的时候,能不能退货还要看卖家的脸色。

而在这条规定出台之后,各大电商也是积极跟进,其中京东自营凭借着其物流和售后方面的优势,保证了规定的实施,同时也成为了被别有用心的人利用的一个重灾区。

此前在网络上就有不少人吐槽在京东自营店买东西,却疑似收到了二手货,物品有被人拆过或者使用过的痕迹,虽然说通过售后京东也会迅速完成退换货,但是对于消费者来说心理上难免觉得有些不舒服。

究其原因,一部分有可能真的是因为商家在发货的过程中出现了纰漏,造成将其他人退货的物品当成全新物品发出。另外一个原因可能就是因为有很多人在购买了之后,使用不到一周之后就选择无理由退货,而商家也只能选择办理退货,但是这样一来用过的二手东西没人要,造成这些原本在使用上没有任何问题的物品无法销售,久而久之对于商家来说损失实在是太大。

这或许也是为什么在此次的事件当中不少玩家都持支持态度的一个重要原因。

其实,这并不是因为个别消费者导致电商平台更改相关售后政策的个例,此前美国电商巨头在刚刚进入国内市场的时候,其采用的也是和美国亚马逊基本一致的售后策略。

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一旦消费者反映购买的物品出现了问题,亚马逊都会直接帮忙办理换货,而且这还是没有经过任何检测的情况下,有时候甚至会直接给消费者发新货而这一点在被部分消费者加以利用之后,亚马逊就迅速更改了自己的售后措施。

一条规定出台的目的一定不会是为了偏袒某一方,在规则的框架下无论是消费者还是商家,自己的权益都能受到保护,但是有的人就为了一己私利,利用规则的漏洞为自己牟利,而当双方的权利与义务平衡被打破的时候,商家自然而然的要修改规则保护自己的利益,受到伤害的其实还是那些遵守纪律与规则的消费者。

如今中国电商市场在全球来说都是一个不可忽视的存在,越来越多的国际厂商开始纷纷进入中国市场,谁都不希望中国会成为世界上“最特殊”的一个地方吧。

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