8日，第二届淘宝造物节在杭州开幕，由阿里打造的内测无人值守店铺“淘咖啡”对外亮相。“淘咖啡”最大的亮点是内部没有收银台及收银人员，用户在店内选购商品后，只要经过一道“奇异门”，就可以体验商品“免费”拿的快感。

实地体验：未来感十足

进入店铺前，用户需通过淘宝或支付宝扫描二维码，获取一个进入无人咖啡店的身份码。通过闸门后，可以看到店内上方有7个摄像头，区域分为日常商品选购区、餐饮区和休息区。

在日常商品选购区，记者选购了一副39.9元的狼人杀扑克。随后，记者通过购物通道，当从通道走出后，支付宝就自动从银行卡内扣除了39.9元。

在进入支付通道前，门上的传感器会自动识别你的身份（主要是链接用户的淘宝和支付宝信息）。

在通道内，记者没有把扑克牌对着摄像头进行刻意的显示，也未扫描商品码，通过感应和摄像头，系统可以自动识别商品。唯一略有不适的感觉是，进入通道后，门会自动关闭，用户会在全封闭空间内呆上5秒钟左右。

餐饮区内，用户通过小吧台前的智能屏幕就可直接进行点餐和结账。在等餐过程中，当你走到左侧大屏幕前，通过视觉识别技术就可以看到自己目前的点餐状况。

休息区内，桌面是一个颇大的显示屏，桌面上方有一个摄像头，当用户坐下，系统就会自动进行面部识别，桌面显示屏就会自动登陆淘宝账户。随后，桌面显示屏上的商品全部可以拖拽到淘宝购物车内。

记者从工作人员处得知，在无人咖啡店内自动代扣的上限是每人每天5000元。

技术揭秘：计算机视觉+传感器感应

目前，淘咖啡可以承载30人左右。无人值守背后的秘密是应用了会员账号打通、商品链路和物联网支付技术方案。

其中，物联网支付方案由蚂蚁金服技术实验室负责研发。蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东向DoNews记者介绍，物联网支付技术混合运用了计算机视觉和传感器感应，再叠加“非配合”生物识别技术。（“非配合”的意思是在用户无感知的状况下就能完成身份核实，比如不用刻意站直、正面对向摄像头等，可以有更好的体验。）官方介绍目前这套系统的身份误识别率是0.02%, 商品误识别率为0.1%。

与Amazon Go全面使用物体识别的方式不同，淘咖啡是在计算机视觉的基础上叠加传感器及生物识别技术。曾晓东也坦然承认，未来还会在计算机视觉算法上继续深入下去，因为这是被公认的主流解决方案。传感器还存在无法解决的技术缺陷，比如用身体紧紧捂住商品，就很难被识别出。

蚂蚁金服进入无人超市领域：核心还在“支付”

随着Amazon Go的大热，国内也陆续缤果盒子、快猫、TakeGo等无人超市创业公司。曾晓东认为蚂蚁金服进入无人超市领域与上述公司最大的不同是，不是要建“超市”，而是希望打造完善的物联网支付方案，赋能给线下的实体店。

曾晓东认为如果有可复制、可推广的物联网支付方案，不仅可以帮助线下实体店通过获得数据、整理数据、运营数据等，从而更好的了解用户需求，更颈椎调整优化供应链，以及店内货架与商品的摆放。

同时，对于线下店在变成无人值守店铺时也不需要大规模改造实体店布局。比如，在淘咖啡中，除店内布置的摄像头和传感器外，主要的硬件改造基本集中在支付通道中。