近日，山东大学一大四学生小陈让同学帮忙用顺丰快递邮寄自己的毕业证，结果快递竟然被弄丢了。

她尝试联系两名快递员，但是两人都不承认是自己的责任，其中一快递员甚至还建议她去办个假证。

据报道，由于人在上海实习，6月23日小陈拜托同学代领后将证书邮寄给她，邮寄时特别强调一定要本人签收，本以为不会出现问题，没想到5天过去仍未见快递的踪影。

为此小陈多次致电顺丰速递，对方答复快递找不到了，小陈说，有一个快递员竟然问她可不可以去办个假证。

快递失踪后，小陈曾多次联系顺丰速递，对方的态度让她很失望，“这是找不到就算了的态度吗？”小陈表示自己并不关心赔偿，只想拿到自己的证书。

更让小陈气愤的是快递员的态度，“物流信息只显示到25日，但期间投递过两次，是两个不同的快递员，只是都没送到我手上。”

小陈说快递失踪后她联系过这两名快递员，二人均不承认是自己的责任，“不承认就算了，最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假证。”

28日下午，顺丰速递一工作人员回复，公司正在查找小陈的快递，目前尚未找到。

至于快递失踪的原因，工作人员称涉及客户隐私不便透露。

对于小陈所述快递员建议她办假证一事，顺丰速递工作人员表示正在核实情况，“公司是不允许这样的事发生的，如果属实会严肃处理，也会将处理结果告知寄件人与收件人。”

好在最终结局还是大美满，小陈同学今天下午已经在微博上发帖表示找到了毕业证。

不过一朝被蛇咬十年怕井绳，小陈同学最后表态“以后重要文件轻易不邮寄，邮寄不顺丰”，顺丰难免郁闷了。