只需一元钱，扫码即可骑走，共享单车的普及为人们的生活带来了极大的便利，但既然与钱挂钩，大家难免会有所顾虑：押金会不会退？充值的的话余额能不能退？

据报道，今日上午，中国消费者协会召开提升共享单车服务消费维权工作座谈会，摩拜、ofo、小蓝、由你和永安行5家共享单车企业代表参会，对于消费者普遍关心的押金和余额退款问题进行了讨论。

据了解，5家公司均表示用户押金和充值余额可退。对于APP界面没显示余额退款问题，五家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。

此外，在座谈会上，用户用车押金的资金安全问题被律师专家和媒体多次提及。用户押金都去哪儿了？是否会用于其他投资？对此，摩拜、小蓝、ofo单车企业负责人现场回应，用户缴纳的押金统一存放在银行，进行第三方资金监管。