不小心重复下单了怎么办？买家似乎有理由直接退掉，但如果标的物是虚拟软件产品呢？

据报道，在2005年的时候，荷兰警察部门因为员工误操作，购买了并非自己需要版本的Office套件。

经过与微软的沟通，后者同意退回76万5千欧款项。

然而在2008年，又是荷兰警署，一次性购买了13565个Office授权，但多数无效，因为是家庭版，也就是说买错了。

这一次的微软就没有好脸色了，雷德蒙德巨头称，05年已经是开了历史先河破例而为。

荷兰警署无法向纳税人交代，于是和微软撕到对簿公堂。

近日，受理的荷兰法院做出裁定，微软无需退款，警署的失误需要自己承担。

败诉的荷兰警方也决定不再上诉，且还要支付给微软1万欧的诉讼费。