4G时代的联通远不如过去活得滋润,尤其是近两年更是“多灾多难”。在2015年二月底,联通正式获得4G牌照,受该利好消息影响,中国联通股价在当天暴涨7%。但是,好景不长,提速降费以及三大运营商的重组,导致联通股价此后连连下跌。许多在高位追涨的股民都表示,“以为坐上了中国神通,谁知又是个中国神车。”
为了缩短差距,摆脱“联不通”的帽子,近一年,中国联通一直在推出有吸引力的套餐来拉拢用户。此前,联通与腾讯合作推出大王卡以及与支付宝合作推出的蚂蚁宝卡都是为了针对细分人群推出的特制套餐卡,只不过现在看来反响平平,只是在发布之初吸引了一些人群的注意力。
一直想要打个翻身仗的联通在“屡败”之后,依旧不死心,近日,其又推出了更具吸引力的“无限流量卡”,宣称套餐内不限流量、不限通话。根据中国联通的官网售卖信息显示,这款“冰激凌”套餐目前优惠价格为199元,不限流量和通话,赠送来电显示,短信和彩信0.1元一条。不过,目前该卡仅在上海地区进行售卖,购买用户也必须是新入网号码,老用户要想尝鲜还得等一段时间。
随着移动互联网的快速发展以及手机等智能终端硬件性能的提升,流量资费已经成为手机用户每月话费的重头,很多用户在不经意间便出现了流量超出的情况,如果超出过多甚至会造成不小的损失。因此,不限流量套餐一直是用户所期盼的,而运营商也在不断尝试,只是进展缓慢。
表面上看,此次联通推出的“冰激凌”套餐良心十足,但是细心的话会发现,在温馨提示下,联通方面称,“用户如果流量当天超过2GB或当月超过40GB,则上网速率和服务将得不到保证。如果通话时长超过3000分钟,语音服务将得不到保证。”换言之,联通所谓的不限量只是在一定范围内的不限量,一旦超越界限,出现任何情况都与联通无关。不免感叹,店大就是套路多。
值得注意的是,这次已经不是联通第一次玩套路。早在去年五月份,北京联通就推出过4G流量随意享套餐,资费46元/月,包含1.5GB本地流量,流量使用完毕后可继续上网,但上网速率限速至最高128Kbps,次月1日起恢复正常网速。此次“冰激凌”套餐换汤不换药,只是换了个地方发布,模糊地说明网速会受到影响,但不具体到具体数值。
天上不会掉馅饼,指望垄断企业大发慈悲,完全不符合自然法则。不过,对于用户来说,只会选择最适合自己的产品,就算是没有不限流量套餐,影响也不是很大。但,对于联通来说,就不一样了了。近两天股价的持续下滑,已经让其伤透了脑筋,营收和利润的下降,更是使得联通与移动的差距越来越大。
根据数据显示,中国移动2016年前三季度营收同比增4.3% 至5427亿元,净利润为881亿元,同比增长3.1%,稳坐头把交椅。而中国联通方面的业绩可谓惨淡,该公司前三季度实现净利润预计为4.9亿元,同比下降81.8%,盈利能力只有移动的1/180。
对于盈利的下滑,中国联通方面解释称,期内销售费用预计较去年同期明显上升,以及铁塔使用费用增加及能源、物业租金等成本投入加大导致网络、营运及支撑成本预计较去年同期明显上升。
依靠3G时代的优越性,联通一度被认为会成为三大运营商之中的搅局者。谁知,美梦太短,在用户基数方面,联通在三者之间垫底,营收更是下滑得不像一个垄断企业应该有的水平。
互联网时代,用户是根本,服务是获取用户的利器,中国移动打造了4G时代最佳产品的形象,联通要想赶超仅从目前来看是没有希望了。短暂的落后不代表以后的成绩,但是落后还不认真补救就没辙了。为了获取利益,中国联通会在某款软件上劫持用户流量,从而造成用户的流量偷跑。近期,联通更是因为流量劫持被一家媒体告上法庭。
此外,在基础设施的建设上,中国联通相比较移动和电信也不足,尤其是在郊区以及乡下,基站数量的不多,导致信号很差,因此很多人不愿意选择联通。
对于联通来说,目前的混合所有制改革是其能否扳回一城的最后武器。落地之后,联通或许会获得洪荒之力,有资金、有资源,有更多的活力。但,那都是后话,毕竟移动和电信的混改也会在不久后实施。当初3G的优势那么明显,联通不照样到了现在末尾的尴尬位置。用户需要的是服务,无论未来怎么变,这都是联通需要亟待改进的。