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手机能不能玩《GTA 5》?看各家客服怎么回应
2016-08-20 21:39:23  出处:快科技 作者:随心 编辑:随心   点击可以复制本篇文章的标题和链接

在购买手机时,很多普通消费者都有许多疑问,类似能不能玩大型游戏呀,续航水平怎么样呀,支不支持防水呀等等。

事实是,在你最需要的时候,非技术出身的客服往往都派不上用场。

最近,有网友对OPPO、vivo、华为、三星等手机的客服“挑逗”,问其手机能不能玩《GTA 5》《守望先锋》……(注:这些都是主机和PC游戏)

结果OPPO、vivo的客服都直接回复“能”“可以的”。华为客服回应比较谨慎:“要看游戏是否兼容”。

相对来讲,三星的客服就比较专业一些,直接指出用户说的是电脑游戏。

虽说客服部门为了解决消费者的提问,会准备一些规格上的数据,但如果涉及更深层次的技术问题,就很容易被难住了。厂商这方面是不是加强一下培训呢?

手机能不能玩《GTA 5》?看各家客服怎么回应

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