不少《守望先锋》PS4玩家在Reddit论坛和游戏的官方论坛上曝出，自己在游戏的中进程和奖励物品以及内购物品出现了丢失的情况，严重的玩家甚至出现了在游戏中所有进程丢失的情况。很多玩家“一夜回到解放前”。

这位玩家在修复进程之后依然有部分丢失

等级，物品，战绩全没

24级倒退回7级，花钱开的箱子物品也丢失

在这之前，已经有玩家曝出这样的问题，本月12号，暴雪方面也针对此问题做出了修复，并同时要求出现问题的玩家提供他们的PSN账号。

相关公告

在五天前，暴雪技术部门人员在官方论坛上表示，玩家确实会遇到这样的问题，游戏的开发者正在调查此事，很遗憾在正式结果出来之前，他们无可奉告。之后，游戏官方就再也没做出进一步的回应。

后续问题还在发酵，官方给出进一步回应

但同时暴雪一位负责消费者支持服务的工作人员在接受IGN采访时表示，此问题目前是PS4平台独有的，暗示了这可能时PS平台的架构问题导致了这样的BUG，目前暴雪相关部门正在和索尼方面进行沟通合作解决这个问题。

至于问题何时能得到解决，目前官方还没有具体声明。IGN方面目前也正在联系暴雪的相关部门，后续消息我们也将跟踪关注。