智能手机能实现的功能越来越多，而我们的生活也越来越多姿多彩。但由于如今的智能手机都采用触屏设计，虽然拥有了更好的视觉体验，但却不能像功能机时代，可以不看屏幕直接键盘盲打。对于一些视障、手指功能不健全的特殊人群来说，现在的触屏智能机其实相当不便，那么在手机领域，又有哪些设计帮助这些特殊人群使用手机呢？今天我们来简单盘点一下。

Android原生的辅助功能

安卓系统版本众多，所以整合的辅助功能也有一定的差异，下面简单列举出比较常见的针对不同群体而整合的辅助功能。看看谷歌是如歌服务特殊人群的。

（1）超大字体设置、放大手势功能。针对一些视弱、视力障碍的人群，安卓很早便在系统中内置了超大字体设置以及手势放大功能以便于他们查看手机内容。

（2）文字转语音（TTS）输出、语音助手。而对于手指功能不全或者无法视力障碍、语言障碍的人群来说，安卓内置的TTS以及语音助手则会给他们许多的帮助。

  
放大手势功能；功能介绍；TTS文字转语言

（3）色彩翻转功能。安卓中还整合了色彩翻转功能，便于色盲、色弱群体更好的使用手机。

  
颜色反转功能；色彩翻转前；色彩翻转后

（4）而最新发布的Android N新增的Voice Access功能则算是这些特殊群体的福音了，Voice Access 允许安卓用户通过语言指令来操作智能手机或者平板。

Voice Access

（5）Talk back（语音反馈）是一款由谷歌官方开发的系统工具软件，它的推出主要是为了帮助视力不好人群。它让这类人群与设备之间有更方便的互动。当用户在使用Android自带的apps时，Talkback会实时提供准确的语言反馈。例如设备会读出用户所触摸、选择和弃用的内容。让视力功能缺陷的特殊人群只通过耳朵而口就能控制职能手机。

Talk back

iOS原生的辅助功能

不仅仅是安卓，iOS也设计了许多辅助功能来帮助上述特殊群体更好的使用设备。

（1）VoiceOver。VoiceOver在2009年4月推出，主要应用于iPod音乐播放器，而到后来的iPad以及iPhone都加入了这个功能，为针对弱视以及视力障碍或者有些不识字的中老年人群，VoiceOver开启后，可以朗读屏幕上的项目，进行转字，语音输入等等。

（2）同安卓一样，iOS辅助功能中也整合了字体缩放功能、色彩翻转功能，以便于特殊群体更好的使用手机。

  
VoiceOver；字体缩放；助听器模式

（3）同时iOS也整合助听器的支持。早在iOS 5的时候，就已经将助听器模式增添到iOS设备中，iOS设备通过蓝牙连接到助听器，开启助听器模式之后，用助听手段提高音频质量。

（4）字幕与隐藏式字幕。为了让视觉较差以及听障者更好的观赏影音。苹果在iOS7带来了这个可喜的功能，用户可以通过选择多项预设来使得字更符合自己的观影习惯。不仅如此，你还可以重设任何你想得到的选项，其中包括字体大小、字体类型、字体颜色等等这些字幕常规设置选项。

 
字幕功能；字幕的大小样式选择

第三方软件/硬件商的辅助

（1）iOS版支付宝。支付宝在日常生活中十分方便，快捷简单。但是对于一部分视觉、听觉等有障碍的特殊群体来说却是一个奢望。为此，支付宝推出了一项全新的功能，可以用“耳朵”完成各项操作。今年4月，支付宝的工程师利用苹果VoiceOver功能，研发出了“语音读屏”服务，让有特殊视力需要的用户能够独立使用。（该功能仅支持使用iPhone购买机票，Android版将会在后期实现）

 
支付宝TouchVoice

（2）定制的手机。Sesame Enable公司在2014年的时候开发了一款针对行动不便或者是四肢瘫痪的人所定制的手机，这款手机是以Nexus 5为基础进行定制，核心应用是SesameEnable。

特殊人群定制手机

SesameEnable通过计算机视觉技术，让瘫患者只需移动头部就能控制智能手机。通过面部和语音识别功能，测试者只需要一声“Open Sesame”就可以解锁并开始捕捉用户脸部的关键点。

SesameEnable功能

当定制的Nexus 5正确识别用户脸部的时候，一个光标就会在屏幕上出现。此时光标会跟着用户的头部移动而移动，停下来后，屏幕会出现一个导航图标，此时允许用户进行点击、拖拽、滑动以及退出等操作。这样手部功能障碍的人群就可以像正常人一样使用智能手机，这其中包括发送消息和电子邮件、拨打电话以及下载应用程序。甚至可以玩一些操作需求不高的游戏。

总结

根据数据显示，全球残疾人士人数达到5亿，这个一个非常庞大的数目。因此我们需要花费更多的精力来为这些特殊群体提供帮助，让他们更好的认识这个世界。虽然安卓和iOS以及第三方软硬件厂商都做出了一些不错的设计为这些特殊群体服务。但总得来说仍然对特殊群体照顾不足。甚至有些功能本来是为特殊群体设计的，但不少用户却使用频繁，例如iOS的Assistive Touch，不知道你又是否正在使用它呢？