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摩托罗拉iTunes手机销售艰难
2005-10-25 14:39:00  作者:上方文Q 编辑:上方文Q   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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摩托罗拉iTunes手机ROKR已经推出多时,而负责该手机销售的Cingular现在正在一筹莫展:ROKR的返修率是其它新手机的六倍之多。如此之高的返修率对发布之初就没有受到太多欢迎的ROKR来说无疑又是一次重大打击。

公司CEO Ed Zander认为ROKR的失误在于公司将它定位成了iPod播放器的摩托罗拉手机版,而用户显然没有接受这一点。他承认错误地估计了市场行情。目前,摩托罗拉方面正在考虑改进有关营销策略。

ROKR受挫的另一个原因是价格问题。摩托罗拉和Cingular签订了两年的合约,以$249.99的价格出售ROKR。问题是:加入了iTunes软件的ROKR只能存储100首歌曲,而同样价格的4GB iPod nano的存储能力是它的10倍;而且iTunes软件的兼容性也让用户抱怨不已。

虽然摩托罗拉为ROKR请来了麦当娜、小理查德等知名音乐人助阵,但明星显然不是万灵丹。

根据American Technology Research的数据,从9月7日发布到第三季度末,iTunes手机的销量仅为每周8.3万部,而RAZR手机高达50万部。

摩托罗拉认为美国的评论人士将ROKR和iPod并列比较是不公平的,比如有人批评ROKR没有Apple产品的那种质感,这会严重影响它的销售。据摩托罗拉称,ROKR在海外的负面评论要少,销售情况也要好得多。


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