今天，中国统计信息服务中心联合新华网、中国质量新闻网发布三季度《中国空调品牌口碑研究报告》。

本次报告涵盖22个品牌，分别是（以字母顺序排名，下同）：TCL、奥克斯、春兰、大金、富士通、格兰仕、格力、海尔、海信、惠而浦、康佳、科龙、美的、三菱、松下、统帅、新科、扬子、伊莱克斯、月兔、长虹、志高。

综合来看，美的一枝独秀，其次是格力和海尔。惠而浦、富士通、春兰等垫底。

注意，口碑指数是品牌知名度、质量认可度、产品好评度、消费者互动指数等指标的综合，像是知名度、互动指数等即与底蕴有关，也很多设计硬广、软广，所以笔者认为比较有参考意义的是好评度、质量认可度和品牌健康度。

除了国产三甲，三菱、大金2个日本品牌的网络口碑指数进入行业TOP10

统帅、格兰仕的表现不俗，紧随前三甲之后

美的、格力、海尔3个国内品牌的企业美誉度指数趋于满分；大金、三菱、松下3个日本品牌的企业美誉度表现优秀，位次靠前

新华网称，美的本研判期间负面信息较多，主要涉及空调漏水，噪音稍大等产品质量问题