今年苹果在对待iPhone的问题上，做出了一些大的调整，只是很多用户没有察觉到，你知道是什么吗？

原来，苹果今年特意成立了一个秘密部门，专门用来第一时间处理和追踪iPhone 6S/6S Plus出现的问题。为什么要这么做？苹果想让新一代iPhone口碑更加完美，而不是处在各种问题中。

之前苹果这个秘密技术部门对首批拿到iPhone 6S的用户，格外重视，一旦他们送出问题或者吐槽，这些技术人员会第一时间跟进，只为问题不扩大。

如果苹果发现iPhone 6s/6s Plus在硬件方面出现问题，他们可以通过序列号直接找到组装厂商的负责车间，甚至精确到组装工人来解决，而如果是软件上出了问题，技术人员不仅会以在线的方式为用户解决难题，还会在苹果零售店内随时待命。

还记得前两天，发生的iPhone 6S温度过高，摄像机不能正常工作的事情吗？苹果这帮秘密技术人员已经悄然解决，当然类似的事情还有很多。

为了杜绝iPhone 6S的丑闻，苹果也是拼了。