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Dell亏大了!250GB只要8.80澳元
2005-08-14 20:37:00  作者:且听枫吟 编辑:且听枫吟   点击可以复制本篇文章的标题和链接
 
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INQ报道--澳大利亚新南威尔士公平贸易委员会(澳洲消费者保护协会)近日要求Dell按照8.80澳元的价格向消费者提供250GB硬盘产品。

本周早些时候,Dell澳洲网站将一款原价600澳元的硬盘失误标价成8.80澳元,在此期间,一共有220名消费者订购此硬盘。

Dell在发现错误后立即表示这220名消费者的交易无效,消费者必须支付剩下的差价才可以购得硬盘。更让消费者“不爽的”是,Dell是在从消费者信用卡上收取8.80澳元后才发布该声明。

根据澳大利亚消费者保护部门的裁定,Dell必须按照8.80澳元的价格提供给消费者产品。

相比之下,蓝色巨人IBM在类似情况下表现得大器得多,IBM曾失误将2049美元的笔记本电脑标价成为201美元,但是在修正错误后还是守信将产品发货给消费者。

去年中旬,IBM中国网站曾经将一款外置USB光驱失误标价成1RMB,原价则在1200RMB以上,当时IBM如信将600台USB光驱以1RMB的价格发货给所有买家。

对于IBM、Dell这样的公司来说,如此的损失都不算大,而无形的广告效应就难以估量了。Dell也许真该向IBM学习学习。

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