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微软回应:i7版Surface Pro 3过热很正常
2014-08-27 10:31:24  出处:快科技 作者:刘艺 编辑:刘艺     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

近日,有网友在论坛上反应,i7版Surface Pro 3设备出现了过热问题。据悉,i7版Surface Pro 3的处理器过热问题已经足以让机器直接进入安全模式,自动关闭一切应用程序和运算,一直到设备冷却下来。这种过热问题远非一件孤立事件,因为目前在论坛上已经有四台Surface Pro 3出现了过热问题。

对此,微软官方目前已经给出了回应:微软已经在开发修复补丁,并会尽快推出更新,但没有提具体时间,尚不清楚是否会在9月份的安全补丁日。

微软称:“极少数的i7版Surface Pro 3设备会出现临时重启时错误显示“温度计”图标的问题。根据我们的调查,系统提前触发了这个图标显示事件,不过只有当设备重启的时候出现,这不会出现在设备启动后运行的阶段。我们将尽可能早地推出更新来修复这个问题。

i7版Surface Pro 3是首款将高性能i7处理器放入这么小的平板中的一款设备。增加的功耗将使的风扇转速更快,并且会带来一点温度的提升。如果用户有疑问,请联系微软支持部门。”

显然,微软的回应不会让用户满意,它没有直接面对设备发热本身这一问题,而是将重点放在了“过热图标”显示问题上。

微软作死回应:i7版Surface Pro 3过热很正常

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