昨日，微软Outlook用户纷纷反映，他们在使用邮件发送服务时频频出现错误，长达数小时无法接受和发送邮件。

微软发言人证实，公司内的一次断电影响到了电子邮寄服务，公司正在收集信息，调查受到影响的用户数量。微软建议用户在工程师排查问题时，根据自己的需要对软件进行升级更新，这样可以暂时维持使用。

今日凌晨，微软又发出声明，称公司已解决电子邮件收发问题，Outlook用户不久便能在收件箱中查找到自己未发送成功的邮件。但是微软尚未公开受影响的用户数量以及造成断电的原因。

微软公司的断电也许仅有几分钟甚至几秒，却会导致成千上百名用户受到影响，为沟通带来障碍，这就是所谓的蝴蝶效应吧。