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业界良心?当当网逆势下调包邮门槛
2014-04-02 15:54:57  出处:新浪科技   编辑:鲲鹏   点击可以复制本篇文章的标题和链接
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继亚马逊、京东(滚动资讯)等B2C电商纷纷调整免运费政策之后,当当网也加入运费调整的行列。不过,与亚马逊、京东等电商调高免运门槛不同的是,当当网降低了免运费门槛。

当当具体的策略是,将图书、日百品类最低免邮费限额统一降低至满39元免运费(覆盖全国2934个城市),西北5省(新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海)满59元免运费(覆盖377个城市),不足免运标准的收取5元运费。

此次调整后,主要B2C电商的免运费优惠程度均低于当当网。如目前京东商城包邮费的最低限额由之前的需购物满39元调高至需满59元,而亚马逊自营平台则由之前的购物满29元免运费调高至购物满49元才可免配送费,比当当网最低免运标准至少高出10元。

分析认为,当当网此举意在电商配送服务领域打响运费“价格战”,未来主流电商在物流领域客户体验的竞争将更加激烈。

数据显示,包邮门槛的高低,在很大程度上影响消费者的购买决策,多数消费者倾向于在免邮门槛低的平台购物。可以说,降低包邮门槛,一方面可以提升网购者购物的积极性,增加订单量;另一方面还能有效提升网购者的购物体验,迎合消费者对购物体验的需求。

此外,当当网还将加强对商品的配送保障,以自营的图书为例,当当网将对消费者购买的出版物进行塑封,同时在配送过程中加入“配送箱”的应用,保证到达消费者手中的图书商品是洁净、完整、没有损坏的。

业界良心?当当网逆势下调包邮门槛

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