今天上午，有消息称，在马航MH370失联之后，多名马航失联飞机乘客的家属反映这些乘客的QQ头像显示在线，引发关注。

一位家属向《第一财经日报》记者反映，其老公就在失联航班上，奇怪的是，今天8点左右，老公一度呈灰色的QQ头像变亮，即老公的QQ上线了。这样的状况还出现在另一位家属身上。该家属哥哥的QQ不止一次上线下线。而记者看到，在今天8点左右，这一号码一直显示在线。

对此，人民网援引腾讯公司的回应称，在用户没有进行正常“退出”操作、直接关闭手机的情况下，QQ会保持一段时间的在线状态。

此外，还有网友表示，可能是乘客办公电脑被公司的人打开后QQ自动登陆造成。

腾讯公司还表示，非常揪心地看到马航失联事件的发生，如有需要将尽全力支持搜救工作。