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黑名单是颇受大家欢迎的一项服务,将讨厌的人拉黑,拒绝收到TA的消息、电话,眼不见为净。现在,淘宝也正式上线了黑名单功能,让卖家能够将顾客拉入黑名单,禁止该顾客购买。
据报道,黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家,在右侧选择“禁制购买”。
据悉,淘宝开通黑名单功能,主要是为了杜绝职业差评师对卖家的骚扰。
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